公共服务人员论文

本文主要研究内容作者肖新平（2019）在《公共冲突中的情绪劳动及其管理——一个个案分析》一文中研究指出：情绪劳动是现代公共服务工作的必要组成部分,也是建立公众满意的服务型政府的...