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摘要：工程质量是决定工程建设成败的关键，是提高经济效益、社会效益和环境效益的核心。从大的方面来说，工程质量关系到国民经济的长远利益，人民的生命安全，从小的方面来说，工程质量关系到一个企业的生死存亡。因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程的质量管理，确保质量安全。
关键词：建筑工程质量；管理；监督；责任；因素；对策
工程质量是决定工程建设成败的关键，是提高经济效益社会效益和环境效益的核心从大的方面来说，工程质量关系到国民经济的长远利益，人民的生命安全；从小的方面来说，工程质量关系到一个企业的生死存亡
一、建筑工程的质量管理是一项复杂的系统工程，这项系统工程牵扯的部门多、环节多，每个环节都要各尽其职，才能保证建筑工程的质量。不管哪个环节出问题都是不行的。影响建筑工程质量管理的因素既有内部因素又有外部因素，总的来说可以分为人、机械、材料、方法和环境五大方面。
（一）是人的因素，人的因素首先是领导者的综合思想素质，包括建设单位、监理公司、施工企业的领导者的理论水平和管理水平。其次是每个施工人员都要树立高度的责任感，始终把工程质量放在首位，严格按照建筑工程项目施工规范施工。近年来，我国建筑工程质量事故频繁发生的一个重要原因就在于甲方素质较低和行为不规范，施工人员素质较低也是影响工程质量的一个重要原因，我国的建筑队伍很大一部分是农民工，这些农民工缺乏专门的培训以及基本的施工技能，在施工过程中无法按照规范及规程操作，这必将影响到建筑工程的施工质量。
（二）是材料因素，建筑材料是工程施工的物质条件，建筑材料的质量是保证工程质量的基础，是保证建筑工程质量的关键因素。建筑材料质量不符合要求，工程质量也就不可能达到标准。
（三）是机械设备因素，机械设备是建筑工程施工中不可缺少的必备工具，现代化的施工离不开现代化的设备，设备的状况直接影响着建筑工程的质量和进度。同时，设备合理地使用，及时地维护保养是保证设备良好运行的关键。
（四）是方法因素，建筑施工过程中的方法包括整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、施工组织设计等。施工方法正确与否，直接影响建筑工程质量能否得到保证，也是保证工程按期保质完成的前提。
（五）是环境因素，环境因素对建筑工程质量的影响具有复杂而多变的特点，影响建筑工程质量的环境因素较多，，有利的环境要利用好，不利的要考虑到，重在预防和防治，防治措施要得力有效。
二、加强建筑工程质量的几点建议
（一）依法为本，强化意识建筑法是我国工程建设和建筑业的一部根本大法，其中对建设工程质量管理和法律责任作了明确的规定。当前，我们要抓紧完善工程质量管理的配套规章，不断加大执法力度，奖优罚劣，逐步强化质量管理的法规意识，切实做到有法必依，执法必严，违法必究此外，强化质量意识是提高工程质量的思想基础，质量意识是人们对质量认识和态度的综合表现，这是保证工程质量的前提，也是搞好质量管理的第一道关。
（二）强化建筑工程质量的目标责任制强化建筑项目目标责任制是完成和达到建筑工程项目合同指标、实现建筑工程项目质量管理的根本保证。写出详细的书面交底和质量保证措施，对参加施工的所有人员进行技术交底，目标明确、职责分明。建设、施工、监理等单位应加强信息反馈与调控，实现各层次建筑工程质量的目标责任指标，最终实现建筑工程项目达到的质量管理目标。
（三）强化监督机制监督机制是有效控制的保证。因此，强化监督机制刻不容缓。建立由建设单位监理队伍质监机构和施工企业共同监督工程质量的四级监督体系。监督机制应深入到建筑工程项目的立项、论证、招标等个个环节。质量监督部门要认真履行政府赋予的职能，恪尽职守，廉洁自律，严把质量关。完善工程监理制度，努力实现建设监理标准化、规范化，并使监理单位享有充分的质量否决权，防止监理不到位，验收走过场，保证施工生产过程中所用的原材料、构配件、配套设备等产品的质量。加强建设单位甲方代表与监理公司的技术力量和管理工作，监督好建筑活动的各个环节，把建筑工程项目的监督机制作为一项过程监督管理，把各项制度落到实处是保证建筑工程质量的关键。
（四）强化新技术推广，提高施工水平建筑施工企业应积极落实科学发展观的思想，积极采用先进适用的新技术、新工艺和新设备、新材料等组织施工。建设单位和监理单位应该积极鼓励建筑施工企业采用新技术，强化新技术的应用，提高施工水平，是提高控制和管理建筑工程项目质量的有效方法。
（五）加强建筑市场和施工现场的管理为提高工程质量努力营造良好的外部环境和自身条件一、是抓好建筑市场的综合治理和建设项目的执法监察工作通过强化建筑市场管理，实现由无形市场向有形市场，隐蔽市场向公开市场，无序市场向有序市场的转变。二、是要提高工程质量，必须认真抓好施工现场的文明施工和标准化管理，严格工程工序标准；不按标准、规范、规程施工的，不予验收，并坚决予以从重从严处理。三、是要加快推进工程建设监理制度，规范监理行为积极稳妥的发展监理队伍，提高监理水平，更系统更科学更严格地管理工程建设。四、是要切实加大对劣质工程的查处力度从现在起，若承包方建造劣质工程就降低其施工企业资质等级，吊销执照；若质监部门玩忽职守，让劣质工程蒙混过关，就查处当事人的责任；五、是要必须加快科技进步，推进体制改革，加强队伍职业道德建设，不断提高建筑行业的整体素质
㈥强化施工管理、技术人员的培训。建筑企业施工队伍由管理人员、技术人员、施工人员等组成，人员多，知识层次差别较大、流动性大。因此，施工企业要加强各层次人员的专业知识、劳动技能的培训和安全知识的教育以及新工艺新设备新材料的应用等。这样做不但提高了企业整体素质和水平，也有利于提高建筑工程项目的质量和管理水平。
建筑工程的质量管理是一个系统工程，只有认真负责地做好各个环节的工作，才能真正搞好建筑工程的质量管理对于目前建筑工程中存在的质量问题，必须从政府企业等各个方面找出原因，认真分析，不断进行改进和加以完善，这样才能更好地提高建筑工程质量
三、建筑工程质量管理措施
1、建立健全的管理体系有效保障工程施工质量
要保障工程施工管理的顺利进行，建筑工程施工企业首先要结合自身的特征和施工管理的特点性能，对管理体系进行规划和完善。一个合格的工程管理体系，应该同时具备以下几个职能：质量管理的职能、成本管理的职能和施工安全管理职能。单方面通过某一职能是不够的，需要通过各部门的职能共同作用，才能提高工程施工管理水平。诸如，在工程施工的管理过程中，现场的技术操作人员不但需要对施工中的各项材料和设备进行检查审核，而且要对施工人员的人身安全进行管理，以杜绝存在安全隐患的施工行为。在另一方面，甚至还要关注施工过程中材料的使用问题，来保障施工过程中的成本管理顺利进行。所以综上所述，融合好有关职能，可以在很大程度上提高施工现场管理水平，提升施工质量。
2、提高施工者业务素质
人，作为控制的对象，是避免产生失误；作为控制的动力，是充分调动人的积极性，发挥“人的因素第一”的主导作用。一是规范项目法人行为；二是加强施工企业的全面质量管理、护强化质量意识。必须坚持“以人为本，始于教育、终于教育。”通过教育提高全体职工的质量意识，激发质量责任感，使全体职工树立起正确的“质量观”和“顾客观”，树立起“质量是企业的生命”的观念。领导者的素质和技术层的整体素质，是提高工作质量和工程质量的关键。施工管理人员，班组长和操作人员的技能和知识应满足工程质量对人员素质的要求。从事特殊工种和关键工序的人员必须持证上岗。
3、对建筑施工材料的质量要严格把关
建筑施工的原材料，作为工程项目施工的重要实体构成，其质量的优劣直接影响着工程项目施工的质量。根据国家的《建筑材料标准规范》和企业的《建筑材料管理办法》，对建筑物质承包商提供的建筑材料，要进行严格的质量检验，保证通过严格的评定后，才可以对该承包商的材料进行采购，然后根据其质量的标准和施工的实际需要，进行订货和运输，在材料收货的时候，对不符合质量标准的材料不验收。
4、强化施工现场的机械管理
设备是人的生产能力的延伸，是现代工程建设必要的物质保障。而机械设备的寿命、生产效率，一方面取决于设备本身的质量及性能的优劣，因此，机械管理首先要根据工艺特点及技术要求，选择质量达标的施工设备；另一方面也取决于设备的使用情况，只要使用正确，保养良好，便能够降低磨损，使其工作效率得以稳定发挥，寿命得以延长，具体而言要做到如下几点：
首先，使用正确是工程现场机械管理的中心环节。机械设备的使用规范及安全操作规程存在的概念模糊，内容空乏等问题，往往会导致其得不到正确的使用。因此，必须对此加以明确，要明确操作人员在操作过程中必须注意的事项，包含现场清理、状态检查、使用者的技能要求、岗位责任、使用规范等多方面内容。
其次，加强机械设备的检测和保养，这是设备管理的基础环节，对设备的工作效率的充分发挥起着奠基作用。这要根据生产和技术的不断变化的要求制定和修订设备维修保养制度并加以贯彻实施。要对设备进行日常的清洁、润滑、紧固和调整；实行设备的分级保养；设备退场时，要利用工地的调转空隙，对设备进行整修，确保正常使用。
5、积极创设良好的施工环境
影响建设工程质量的因素较多，特别是很多外界因素都能给工程质量带来影响，但环境因素是影响较大的一个。其涉及到了方方面面的内容，例如：工程地质、气象、通风、污染等因素。环境因素对工程质量不仅影响大，而且这种影响并非固定不变的，气象变化多端，影响也是不一样的。而温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都会对工程质量直接影响。在施工前需要了解工程的特点和条件，针对实际的环境因素，采取有效的预防措施。
结束语
建筑工程质量管理是一个从始到终的系统工程。提高建筑工程整体施工质量的管理水平，不但要依靠各专业人员本身的施工水平，同时在很大程度上取决于各专业人员之间的相互配合。工程的施工质量是决定工程最终产品质量的关键。工程的施工阶段，应制定完整的、详细的、符合实际的质量管理目标，通过各种途径和手段，以质量控制为中心，进行全过程和全方位的控制管理，只有这样，才能保证工程质量管理目标的最终实现。
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