试述电力行业办公室文秘人员素质与能力

试述电力行业办公室文秘人员素质与能力

国网江苏省电力有限公司滨海县供电分公司江苏盐城224500

摘要:我国经济在不断发展,电力行业也在跟随着不断发生改革,电力行业办公室文秘人员不同于其他行业的文秘人员,因为电力行业的文秘人员不仅要具备一般文秘人员的专业知识,还要具备电力行业方面的知识。本文主要从电力行业办公室文秘人员的专业技能和综合技能角度来进行综合的评价,主要探讨出电力行业办公室文秘人员的素质和能力,希望能对电力行业的办公室文秘人员能力提升上有帮助。

关键词:电力行业;文秘人员;素质;能力

1、电力行业办公室文秘人员培养的误区

1.1忽视本岗位角色的转换

电力行业的办公室文秘人员必须要做好角色的转换,因为这个岗位不仅是办公室文秘人员,还是需要具备电力专业知识的文秘人员。因此,从我国的电力行业中办公室文秘人员的培养方向来看,它忽略了电力行业本身的专业特性,忽视了电力行业的相关知识。很多电力行业的办公室文秘人员,没有转换好自身的角色,在进行自我提升的过程中忽略角色的转换,在极大程度上影响了电力行业办公室文秘人员的工作能力。会让办公室文秘人员在自身的培养方向上出现偏差。很多电力行业办公室文秘人员会忘记自身电力专业的重要性,所以,对于电力行业的办公室文秘人员的培养方向上来看,要强化角色,注意本岗位角色的转化,这是一个非常重要的环节。

1.2电力行业办公室文秘人员的培养缺乏实践性

从当前我国电力行业中办公室文秘人员的培养策略上看,很多电力行业在培养办公室文秘人员时注重的是培养文秘人员的专业知识,包括文秘人员的语言沟通能力、交流能力、应变能力还有自控能力等。这些能力都是在理念上的要求。就是跟办公室文秘人员在进行培养时要强调上述能力培养的重要性,在理论上会非常强调这些能力,但是却在实践上进行忽视,对于办公室文秘人员而言,不同的实践活动会让他们进行各种方面上能力的培养,进行自我锻炼和自我提升,能够让自身在不同的角度上培养自身的实践能力,让文秘工作人员实现上情下达、左右协调地作用,最后体现出实践的重要性,能够促进电力行业办公室文秘人员进行自我协调,提升自己的实践能力。

1.3电力行业办公室文秘人员培养目标缺乏战略性

从当前我国电力行业办公室文秘人员的培养过程来看,在培养目标上缺乏战略性,培养目标缺乏指引和正确规范,没有针对性地对电力行业办公室文秘人员的要求为指导进行战略化的指引,在某种程度上直接影响了办公室文秘人员的培养过程和培养方案。

2、加强电力行业办公室文秘人员素质与能力的重要性

2.1提升电力行业办公室文秘人员的工作效率

电力行业不断发展,电力行业影响的范围也随之越来越大。不同于过去电力行业的发展,现今的电力行业发展取得的实质性进步更多,与此同时,社会不断发展,社会对人才的需求越来越高,希望能够通过合理的、科学的培养方略和培养模式促进办公室文秘人员的发展,提升办公室文秘人员的整体素质和专业技能。

2.2是对电力行业发展提出的新要求

新时代有新时代的任务、要求。新时代下,电力行业要适应新时代环境下提出的新要求,对电力行业办公室文秘人员要赋予新的工作使命,调动办公室文秘人员传达、协调、沟通的能力,而且要进一步发挥自己的主观能动性,把自身的主观能动性应用到行业发展中,继而提升自己的工作效率。

2.3它是新时代文秘人员培养的重要组成部分

为了进一步加强电力行业办公室文秘人员的发展,让办公室文秘人员从实践生活中积累一定的经验,起到推动新时代文秘人员的培养的促进作用,带动作用能够促进文秘人员的发展,体现新时代文秘人员培养的基本要求,带动文秘人员的专业技能和综合素质,还要将文秘人员的综合素质和其行业的专业技能结合在一起,优化培养文秘人员的体系。

3、电力行业办公室文秘人员具备的素质和能力

电力行业办公室文秘人员具备的素质和能力是多元化的,每一个电力行业办公室文秘人员都要努力提升自己的业务水平和综合方面的素质。有办公软件的熟练技能、适应能力、组织能力、公关能力、控制能力等等,还有思想上的超前性和极强的逻辑思维以及心理素质方面。具体如下:

3.1办公软件的熟练

电力行业办公室文秘人员要熟练地掌握办公软件,因为随着科学技术的发展,电力行业办公室已经形成自动化,文秘人员最基本的就是熟练这些科学技术下的产物,提升自己工序效率。掌握熟练的办公软件是保质保量完成工作的前提,在当前的工作中,办公室文秘人员要掌握各种各样的办公技能,如:计算机上面的一系列办公软件,最基本的就是office的基本功能、还有复印机、扫描机、传真机等机器的使用,要基本了解他们的构造,会简单的保养。比如:复读机出现卡纸的情况,文秘人员要了解复读机一般是哪些部位会卡纸,能够自己找到问题,解决好这个卡纸的问题。

3.2适应能力

电力行业的发展中工作内容相对复杂,特别是办公室文秘人员在刚入职场时会有很多不适应的地方,这些不适应的地方会影响今后的工作,可以说是绊脚石。只有办公室文秘人员具备一定的适应能力,才能更好地开展今后的工作。

3.3组织能力

电力行业办公室文秘人员要组织、协调好部门之间、部门与人之间、人与人之间的关系,这些内容是办公室文秘人员具备的基本素质,也是专业素质。电力行业不断发展的同时,对办公室文秘人员的专业素质也在不断地提出更高、更客观的要求,文秘工作人员的组织、协调能力的培养和锻炼要制定好目标,以目标为基础进行培养,提升他们的综合素质,完美协调电力行业办公室文秘人员的工作。

3.4公关能力

公关能力是电力行业办公室文秘人员应该具有的基本素质,不管是在何种行业、何种工作、何种组织,办公室文秘人员都要具备一定的公关能力。电力行业办公室文秘人员面对的每个个体都不同,在努力组织公司内部的公关活动时要突出电力行业的特点和专业,如此才能更好处理电力行业办公室文秘人员涉及的工作,将不同工作内容串联在一起,认真地进行总结,促进办公室文秘人员发挥主观能动性。

3.5控制能力

电力行业办公室文秘人员要提升自己的控制能力,不仅是自己对自己的控制能力,还有自己对外界的控制能力,办公室文秘人员要把内在控制和外界控制联合在一起,最后提升自己的对己对外的控制能力,办公室文秘人员要在提升自我的过程中做好规划,发挥出自身的优势,适应本公司的工作需求,让文秘人员在良好的环境中得到成长和锻炼。

3.6健全心理素质

不论是哪个行业的文秘工作人员胜任工作的基础条件之一就是拥有健全的心理素质,合格的文秘人员在自己的本职工作中不会非常计较自己利益的得与失,在遇到困难时会选择迎头而上,对工作有持久的耐心。健全的心理素质中,文秘人员要树立远大的理想和信念,将繁琐的工作整理的条条有序。

3.7加强职业道德

电力行业办公室的文秘人员由于本身工作的特性,会接触很多涉及单位秘密的文件,这些文件都需要做好保密工作,如果发生泄露,就会给本公司带来很大的利益损失,保密工作是电力行业办公室每一个文秘人员具备的职业道德,文秘人员要做好谨言慎行,养成良好的工作习惯。

结束语

电力行业在不断发展,办公室文秘人员必须要具备专业的电力行业知识和综合素质,不断地进行自我学习,不断地总结自我,不断地提升自我,办公室文秘人员是连接领导和各部门之间非常重要的联系纽带,起着非常重要的作用,办公室文秘人员要将理论知识不断付诸实践,提升工作效率,体现自己的能力与价值。

参考文献

[1]刘东华.秘书人员应具备的几种能力[J].秘书工作.2009(7).

[2]张凯伟.初入职秘书谨记“绝不”[J].秘书之友.2011(8).

[3]林甲淳.秘书之秘要[J].领导科学.2011(24).

[4]闫立萍.行政管理在大型企业中的重要性及创新路径[J].企业改革与管理,2014(09).

标签:;  ;  ;  

试述电力行业办公室文秘人员素质与能力
下载Doc文档

猜你喜欢