候征宇
（国网右玉县供电公司山西朔州037200）
摘要：电力营销稽查通过稽查在营销过程中可能出现的违规行为或者责任差错,对电力企业市场环境进行净化,使得电力企业合法有效地经营运作,间接地对电力营销效率起到了提高作用,从而提高企业效益。
关键词：电力营销；稽查；提升；效率；作用
一、电力营销稽查
电力营销稽查工作就是针对电力营销中出现的差错，违章现象和责任事故等行为进行查处。还要监督国家电力政策的执行情况，是电力营销进行内部控制的重要部分。通过稽查工作可以有效的监督，检查和控制营销工作的进行，对提高营销工作的效率和质量起着十分重要的作用。
二、电力营销稽查的基本内容
负责电力营销稽查的工作人员应该对电力营销稽查的基本内容有所把握，这样才能在实际执行的过程中在自己的职权范围内行事，从而保证电力营销市场能够有序运行和发展。目前，电力营销稽查有时会进入一种无序的状态，经过分析，很大程度上是由于电力稽查的内容不明确的结果，这样一来，电力营销稽查人员就不能采取具有针对性的措施。
2.1内部的监察管理
内部监察管理的对象是电力工作人员，主要针对的是电力工作人员不和章程的行为，通过采取一定的措施纠正不良的行为，电力营销稽查人员要实行内部的监察和管理，就应该对以上的行为进行规范，落实到具体行为上，就是对用电的各项指标数据进行二次审核，一一监察，账单和用电量不符的，要找出原因，追究责任人，发现有渎职行为的，要及时报告上级，采取惩戒的措施，内部的监察工作就是对电力内部的从业人员进行监督和规范。
2.2外部实施检查
外部实施的检查主要的对象就是用电的居民或者企业；我国自从实行经济体制以来，经济势头发展良好，但是也出现了一些不尽如人意的问题，因此，电力营销稽查人员在外部检查的环节中主要针对的就是违章用电和非法偷电的行径，这些行为的责任人无非是个人和企业，检查中，要对电表进行管理，确保输电线路的正常运行，同时要依法打击对电力市场秩序造成混乱的行为。
2.3电力营销稽查制度
制度对行动有一定的指导和规范作用，电力营销稽查同样需要合理化的制度作为指导，在执行电力营销稽查任务之前，首先应该根据制度了解自己将要进行的工作，如果没有营销稽查制度和体系，那么工作的开展就会出现混乱，因此，电力营销稽查必须有一套系统化的制度作为保障，同时要设立专门的电力营销稽查小组，有组织性地开展工作，按照经验，一般在电力营销稽查部门设置一位管理人员，相当于经理的职务，然后由专业人士组成小组，因为只有对电力行业认识到位的人员才有助于营销稽查活动的开展，营销稽查人员的工作责任，首先要对电力营销规定的业务进行充分了解，然后规定时间，保证用电检查，电能计量，装电表等的工作质量，纠正发现的不正确行为。
2.4信息反馈
电力营销稽查人员的实际稽查行为，收到反馈信息后，才能对效果进行评价，这样才能与既定的工作要求和达到的效果进行对比，以便找出稽查行为的不足之处，及时采取措施进行纠正，以便在下一阶段的稽查过程中有所借鉴，使下阶段的工作可以开展得更好。
三、电力营销稽查存在的问题
电力营销稽查是提升电力营销效率的基础与关键因素，但是如今电力营销稽查存在着诸如定位不明确、目标不清晰、实施难度大、效率有待提升等问题。从以下几个方面出发，对电力营销稽查存在的问题进行分析。
3.1目标不清晰
目标不明确是影响电力营销稽查水平提升的重要因素。许多电力企业出于便于考核和评价的目的仅仅以外查成效作为衡量稽查工作业绩的重要指标，这造成了电力营销稽查目标不明确从而很大程度上削弱了电力营销稽查的管理职能。
3.2实施难度大
实施难度大是电力营销稽查的固有问题。通常来说电力营销稽查实施主要受到内外部的诸多因素制约，从而使电力营销稽查无法进行合理考核同时也为电力营销效率的提升带来了较大阻碍。
3.3工作效率有待提升
工作效率不高是困扰电力稽查工作的重要因素。在电力企业运营过程中许多电力稽查工作并未取得预期的成果。这主要体现在对某个单位的稽查活动结束后并没有使该单位对存在的问题进行有效整改，其次表现在电力营销稽查工作并未对电力营销工作中存在的具有普遍性的问题进行合理解决，因而较难对电力营销工作水平进行全面性的提高。
四、电力营销稽查对提升电力营销效率的作用
随着我国电力系统的不断发展和电力营销稽查工作水平的不断提升，电力营销稽查对电力营销效率的提升有着越来越显著的效果，这集中体现在电力营销模式完善，电力营销管理水平提升，电力营销人员工作水平提升，电力营销手段创新等方面。以下从几个方面出发，对电力营销稽查对电力营销效率的提升效果进行了分析。
4.1电力营销模式完善
电力营销稽查可以对电力营销模式进行有效完善。这主要体现在电力营销稽查的进行可以使电力营销模式变得更为快速，便捷并能很好地实现在没有电力营销稽查时较难达到的电力营销模式，从而极大的提高了电力营销的效率。
4.2电力营销管理水平提升
电力营销稽查工作的合理进行能够有效提升电力营销管理水平。这主要体现在当电力企业进行电力营销稽查时，电力企业可以对企业的相关营销业务的管理水平进行合理的评估，并对电力营销管理中存在的问题进行有效地分析与解决。
4.3电力营销人员工作水平提升。电力营销稽查工作的顺利进行能够对电力营销工作人员的工作水平进行有效提升，通常来说电力营销稽查工作的进行能够对电力营销人员的营销工作进行有效的检查监督，在这一过程中电力营销稽查部门可以对电力营销人员的基础知识、专业知识、业务业务、营销水平等各方面进行综合性的评估，从而为电力营销工作人员综合素质的提升打下了重要的基础。
4.4电力营销手段创新
电力稽查工作的顺利进行可以有效促进电力营销手段的创新，在这一过程中电力营销稽查部门通过以内查为主、外查为辅的稽查方式并通过内查和外查相结合手段的合理运用，可以为电力营销手段创新提供业务技术平台的支持。另外，电力企业随着营销管理信息系统应用水平的不断提升，电力营销手段创新也得到了越来越多的重视。例如电力营销稽查部门可以利用信息化技术对电力营销手段创新进行合理的辅助，从而为电力企业营销效率更好地提升提供了较大的便利。
结语
综上所述，本文分析了应用电力营销稽查提高电力营销效率的相关问题，首先从电力营销稽查的内容出发，然后提出了一定的策略，希望对电力部门的相关工作人员有一定的启发，电力企业是国有企业，但是经济效益和社会效益仍然是主要的追求，在电力营销领域，应该加强电力营销稽查的方法和力度，使电力营销稽查真正起到规范电力市场秩序的作用。
参考文献
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