加强医院文化建设助推医院全面发展

加强医院文化建设助推医院全面发展

河北医科大学第四医院党委组织部河北石家庄050011

在当今激烈的医疗市场竞争中,医院文化已成为一个医院凝聚力和创造力的重要源泉,成为综合实力和竞争力的重要因素。医院文化关系到医院的生存与发展,是未来医院管理的主流,培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。

经过半个多世纪的风雨历程,我院已发展成为一所以诊治肿瘤为重点的集医疗、教学、科研、预防保健为一体的大型综合性“三级甲等”医院。在医院文化建设中,始终坚持从服务于医院改革发展、服务于医院中心工作、服务于患者的大局出发,在注重挖掘历史文化资源进行传承弘扬的同时,与时俱进,不断探索和创新,努力发展富有特色的现代医院文化,医院文化的凝聚力、感召力、保障力日益凸显,医院核心竞争力不断增强。

一、以活动为平台,增强医院文化建设的渲染力。

多年来,我院以丰富多彩的活动为载体,不断加强医院党建工作,举办报告会、专家讲党课、专题讲座等活动,进行形势与政策教育、党的理论和党的知识教育,进一步提高党员的理论水平、思想素质、人文素质和法纪观念,以树立正确的世界观、人生观和价值观;各支部结合下属科室工作实际,开展独具特色、富有创新的主题党日活动,举办医疗专题讲座,讲述沟通技巧,请身边的党员结合工作经历交流有效规避医患纠纷的经验;开展“职业精神大讨论”、党员先锋岗、文明示范窗口、党员专家大型义诊、党员捐赠献爱心等活动,强化党员的责任意识和宗旨意识。

作为大型综合性“三级甲等”医院,我院牢记公立医院责任,秉承“服务社会、惠泽民生”的办院宗旨,以“三好一满意”、“修医德、强医能、铸医魂”、“两学一做”、“学习宣传贯彻党的十九大精神”等活动为载体,多次举行院领导与患者见面会、社会监督员座谈会、政工查房、患者满意度测评,从而进一步提高医疗质量,改善服务态度,为医院管理和发展提供可行的依据。对医务人员进行法律知识培训,规范医疗行为、保障医疗安全。坚持对口支援、驻村帮扶、援疆、援外、下乡义诊、健康咨询、医学科普知识宣传等服务活动。以庆祝党的生日为契机,开展以“忆党史、强党性、促党建”为主题的系列活动:以“谈思想、比信心,谈工作、比发展,谈作风、比形象为主题的谈心谈话活动;读好书、主题演讲活动;重走革命圣地,接受红色教育等活动,进一步加强我院党组织建设和党员队伍建设,提高党员素质和党组织的战斗力,激发广大干部职工履职尽责创先进、立足岗位争优秀的使命感和责任感。

二、以行风建设为抓手,增强医院文化建设保障力。

我院党委始终把提高职工的思想道德素质作为医院文化建设的一项基础工作。结合治理商业贿赂工作,举行警示教育报告会,岗位廉洁风险教育、法制教育讲座,观看警示教育片,签订责任书等活动。采用集中学习,专题讲座,全员培训、理论考试,院刊、网站、简报等形式对职工进行理想信念教育、职业道德教育,明确思想,廉洁自律,大力加强医德医风建设,引导广大干部职工树立正确的权力观和利益观,增强事业心和责任感,提高全体职工的职业道德水平,为医院健康、和谐、可持续发展提供坚强保障。

三、以优质环境为助力,提升医院生存发展力。

规划设计独具特色的“名人警句”文化长廊、职工摄影作品展示区,充分利用院内各种文化阵地,宣传医院核心价值观、医院精神和专科建设成就。建立优秀通讯员队伍,编印发行院刊《河北省肿瘤医院》。拍摄、录制完成反映医院新技术新疗法、医德医风、名医名家的画册和宣传片《铸盾》,展示医院良好形象。启动医院环境文化设计及制作工程,包括整体环境文化理念构想、门诊、病区等整体文化环境形象设计以及各区域文化性装饰。使患者和职工无时无刻感受到医院文化氛围,彰显现代医院高层次的文化环境。

为了彻底改造医院环境,自2003年医院新建门诊医技病房大楼投入使用后,十多年间,我院先后新建了综合办公楼、实验动物中心、放疗楼,2018年10月,近11万平方米的现代化、智能化的新医技病房楼正式启用,这些新建大楼设施先进、功能完备、流程合理、环境优美,标志着医院进入了一个新的发展阶段。

四、以文化底蕴为依托,增强医院文化建设影响力。

多年来,我院精心谋划,积极投入,文化建设形成了独有的特色。随着《医院文化手册》和《品质与形象》的出版发行,我院文化建设步入了新的阶段。两本册子承载着我院的文化底蕴和特色,是我院文化建设的又一个里程碑。“笃学明道,行方智圆”的院训、“服务社会,惠泽民生”的服务宗旨、“特色立院,人才强院,科技兴院,文化铸院”的办院方针,“和谐诚信,济世救人”的核心价值观以及职工岗位理念、四院精神训导词、四院人誓词等等形成文字,印刷发行,《医院文化手册》进一步深化了服务理念,明确了行为规范,提出了奋斗目标,成为全院干部职工的行动指南。《品质与形象》一书对我院近年来文化建设做了较为全面的概括,重点展示了医院精神风貌和文化内涵,用身边人、身边事教育广大干部职工,弘扬医院文化,进一步统一思想、统一认识,树立主人翁意识,为医院的可持续发展凝聚了强大的精神文化动力。

各支部、科室结合自身实际,打造独具特色的科室文化:举行内容不同的主题晨会,共同学习探讨有关人文、业务知识,提升医务人员整体素质和服务能力;印制宣传册供患者学习阅读,为患者就医提供指南,增强患者健康保健知识;定期举办医患联谊会,搭建了一座医患沟通、患患联系的心桥;就医指示标志、科训、医护人员的人生格言、科普知识、医患互动卡等等在楼道墙壁上随处可见,使患者和职工能够无时无刻感受到医院文化氛围。

五、以文体活动为载体,增强医院文化建设凝聚力。

为丰富广大职工的业余生活,我院组织开展了各种文化体育活动。通过文艺联欢、红歌演唱会、主题演讲、知识竞赛、摄影展、球类比赛、组建摄影协会等一系列文体活动的开展,极大的丰富了职工的业余文化生活,增强职工队伍凝聚力,使职工以饱满的情绪投入工作,焕发出更高的工作热情和创造性,为医院健康和谐发展起到积极的作用。

医院扎实的文化建设培育出了积极向上的医院精神,全面提高了职工人文素质,整体提升了医院管理水平、服务水平,树立了良好的品牌和医院形象。随着医院文化内涵的不断丰富,知名度、美誉度和社会认可度得到提高,文化建设成为医院持续发展的助推器。近年来,先后荣获“全国卫生系统先进集体”、“全国先进医院党组织”、“全国文化科技卫生三下乡活动先进集体”、“全国明明白白看病百姓放心医院”、“河北省卫生系统创先争优暨修医德、强医能、铸医魂先进集体”等称号。

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