浅谈精细化管理在国企绩效管理中的应用

浅谈精细化管理在国企绩效管理中的应用

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摘要:随着我国社会经济水平的大幅度提高,国有企业的增长率也得到了相应提高。然而,面对日益激烈的企业竞争环境,国有企业必须调整绩效管理模式,才能有效地改善企业生产质量,降低生产成本。作为国有企业的竞争的重要保证,细化管理模式的作用是不言而喻的,能有效地推动国有企业实现更健康、稳定的发展。

关键词:精细化;国企绩效;绩效管理

1精细化管理的基本内容

1.1精细化管理的基本概念

事实上,所谓的精细管理是一种理念,一种文化。作为现代管理的必然要求,其是社会分工的细化和服务质量的细化。在现代管理学中,科学的分为三个层次:第一层次是规范化,第二层次是细化,第三层次是个性化,其在国有企业绩效管理中也发挥着十分重要和积极的作用。

1.2精细管理的根本意义

精细管理对国有企业绩效管理的细化管理模式具有重要的意义。主要体现在以下三个方面:首先,它是一个分解和实施战略和目标的过程,允许公司的战略规划有效地实现每个过程和功能,也是提高公司整体执行能力的重要途径;其次,企业管理对于实现提高企业经营绩效的目标更为重要。实现这一目标的手段是为科学管理提供利益和能力;第三,企业必须全面、协调、可持续发展,将不可避免地要求公司拥有强大的执行能力和业务水平,但这些必须依赖于精细化管理的强大支持。

2国企绩效管理现状

国企在我国国民经济中占有重要地位,是国家经济发展的主力军,但是就目前国有企业的绩效管理现状来看并不乐观,普遍存在以下问题。首先,从国企高层管理人员的现状来看,受传统企业管理模式的影响,企业高管普遍存在“领导意志”,很多管理者具有主观性较强、个人思想严重的问题,管理企业时常常受到传统思想的束缚与影响,管理上带有强烈的个人色彩。绩效管理往往受到高层领导个人意志的影响,对员工的绩效评价往往带有一定的主观性。尤其是对中层干部的绩效评价,存在近因效应,其绩效评价受高层管理者主观因素的影响难以真实反映其工作表现。其次,国有企业的人力资源管理工作基本上还是过去的业务管理模式,停留在招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等基本业务的管理上,并没有形成有效的机制来促进现代化企业人力资源管理的开展。在绩效指标体系设计时,很多工作流于形式,很多细节问题没有经过精细化的研究,收集整理的绩效指标与实际工作不符,内容过于形式化,宏观性太强,脱离实际。目前很多国有企业绩效管理存在评价指标参差不齐、评价流程疏于管控、有效的绩效评价体系缺失等问题,评价结果必然不能真正反映企业及员工的表现,造成的结果是管理者也很难准确把握绩效管理的方向,最终难以达到绩效管理的目的。最后,当前国有企业绩效管理与绩效考核概念混淆不清,有许多的企业只有绩效考评,没有有效的绩效沟通与反馈机制,都过分强调或者依赖绩效考评结果,认为只要给出一个评价等级就可以了,而忽视了下一步对企业员工的绩效辅导与提升,绩效管理没有形成完整有效的闭环管理。企业从高层领导到基层员工都不能充分认识绩效沟通与反馈的重要性,使得绩效管理的实效性较差,真正完整的绩效管理工作难以开展。

3国企绩效管理的精细化管理实践策略

3.1完善国有企业的精细考核机制

国有企业在我国经济发展中起着决定性的作用。因此,要实现绩效管理的精细化管理,必须首先完善相应的考核机制。然而,照搬其他公司的绩效考核方法并不能真正起到评估的作用,别的企业的方案并不一定适用于国有企业。所以说,在制定评估机制时,有必要充分考虑公司自身的综合情况,一切从实际出发,有的放矢,综合考虑:企业文化、员工素质、行业等因素。同时,在评估系统的设计中,我们必须确保员工充分参与,以便他们能更清楚地了解企业绩效考核的内容,且有效确保完善的绩效评估系统。

3.2改进整个精细评估过程

为了使精细化管理在国有企业的绩效管理中发挥积极作用,尤其需要改进整个绩效考核过程。其主要来自:开发评估标准、公布业绩评价结果、定期调整考核制度,我们的工作也应该从这几个方面入手。注重绩效管理的细化和制定更有效的考核标准,无疑是公平正义的体现。因此,在制定绩效考核标准时,必须听取和征求国有企业员工的意见,以完善绩效考核管理制度。同时,我们也可以最大程度地激发员工的积极性,努力超越绩效体系中的考核指标,制定科学合理的目标。然而,有必要注意的是,为了清楚地描述公司的要求,应该尽可能细致地制定业绩评价指标。关于绩效考核结果的公布,主要是让员工第一时间了解自己的工作情况,及时对不了解的问题及时提出投诉和反馈。与此同时,通过考核结果,员工可以明确自己的发展方向和公司要求的工作标准,这对提高国有企业员工的工作能力也具有重要的指导意义。

3.3建设精细化管理企业文化

国有企业的高层领导人要提高认识加强领导,高度重视精细化管理工作,设置逐层管理机构,企业自上而下要给予高度关注,提高企业各级人员对于精细化管理的认识。从树立精细化管理意识出发,实施激励机制,把精细化管理落实情况作为考评工作业绩和领导年薪工资发放的一个依据,让各部门负责人及员工知道精细化管理的落实与切身利益密切相关。全面激发员工的精细化管理思想,在企业内部营造精细化管理的氛围,强化精细化管理企业文化建设,只有让精细化管理理念渗透到每个员工,才能保证绩效管理制度与措施能落到实处。

4结语

总之,精管化管理和绩效管理是一项长期的管理工作,精细化管理手段科学地运用到绩效考核当中,企业通过树立精细化的管理理念,组建专业绩效管理团队,科学有效地设置相关绩效考核指标,构建精细化考核体系,增强绩效沟通与反馈,将公司战略分解成年度、季度、月度指标,来不断督促各部门实现、完成。通过全面约束企业各方资源并对其进行高效地运用,使得绩效管理更好地落实到具体工作中来,从而提升企业绩效管理和日常管理水平。

参考文献:

[1]张飞昂.实施精细成本考核提升绩效管理水平[J].经济视野,2014(1).

[2]邵建荣.大型国有控股商业银行绩效管理的现状、问题与改革[J].金融论坛,2011(9).

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