持续使用意图论文-葛超逸

持续使用意图论文-葛超逸

导读:本文包含了持续使用意图论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:共享单车平台,服务质量,结构方程模型,持续使用意图

持续使用意图论文文献综述

葛超逸[1](2018)在《共享单车平台的服务质量对用户持续使用意图的影响研究》一文中研究指出在共享经济背景下,越来越多的用户互相共享资源以创造价值、打造环保低碳的生活。在交通出行领域,以共享单车为代表的出行方式,成为了人们日常出行的一种新方式。但是,目前共享单车作为共享经济中的一种新型经济形态,各方面服务还未完善,关于共享单车乱停乱放、押金去向等问题的报道,影响着人们对于共享单车平台的使用选择,部分平台上不够人性化的服务体验也制约了该领域的发展。整个共享经济行业快速产业化的过程中,行业标准、政府规定和用户的安全意识仍需加强。上述问题最终会导致用户对共享单车平台使用意图的降低,阻碍整个共享单车行业的持续发展。本文以共享单车平台为研究对象,从用户感知的视角,检验共享单车平台的服务质量对用户满意度和持续使用意图的影响。首先参考近年来国内外关于共享经济中服务质量的相关研究,结合共享单车这一研究背景,基于期望确认理论(ECT)、服务质量模型(SERVQUAL)和统一技术采纳与接受模型(UTAUT),构建理论研究模型并提出相应的假设命题。其次通过问卷调查的实证研究方法对理论模型进行检验,在问卷设计的基础上,本研究收集了来自国内437位共享单车使用者的数据。最后通过Smart PLS2.0建立结构方程模型对该研究模型进行了检验。实证结果表明,感知服务的有形性是影响用户对服务确认最重要的因素,而感知服务的响应性,移情性和可靠性对服务确认也存在显着的影响。进一步,顾客对服务质量的确认与满意度和持续使用意图正相关。在直接效应的基础上,本研究进一步检验了性别、年龄、使用频次和职业类别对模型路径关系的调节作用。分组分析表明,不同性别用户在可靠性、保证性和有形性有明显差异,不同年龄段的用户在可靠性、响应性、移情性和有形性方面差异显着,使用频次不同的用户在可靠性、响应性和有形性方面的感知存在差异,而职业类别不同对响应性、移情性和有形性的感知也不同。最后一章讨论了理论和实际影响。(本文来源于《哈尔滨工业大学》期刊2018-06-01)

汪晨[2](2018)在《共享经济平台用户持续使用意图研究》一文中研究指出随着移动互联网的发展以及消费者消费观念的转变,一种全新的C2C商业模式开始崭露头角,它就是共享经济。共享经济的出现是为了实现社会的可持续发展,同时提升资源的有效利用。一方面,共享经济的出现给传统商业平台带来了巨大的挑战,另一方面共享经济野蛮生长的同时也伴随着一个又一个亟需解决的难题。本文通过215份有效样本问卷,从平台属性与商家属性两个角度出发,识别来自消费者两种不同的信任类型。同时整合了信任建立模型与依恋理论,探讨了共享经济短租平台中消费者信任与消费者持续使用意图之间的关系。验证了消费者依恋在消费者信任与消费者行为意图之间的中介作用。研究结果表明,在共享经济短租平台中,存在来自于平台网站和平台商家的两类信任影响因素对消费者信任产生影响。研究还发现,信息系统持续使用意图的建立是一个递进的过程,通过建立消费者信任来提升消费者依恋感,从而对消费者持续使用意图产生正向影响。此外,研究从两种不同的信任视角出发,应用依恋理论对新兴的共享经济平台进行深入研究,为在线消费平台中消费者信任及消费者持续使用意图的研究提供了新的研究思路与方向。(本文来源于《北京邮电大学》期刊2018-03-06)

方可人[3](2018)在《公民科学游戏化应用的用户持续使用意图影响因素研究》一文中研究指出公民科学是科研人员邀请社会公众参与科学的活动,通过教授公众可以理解的科学知识与合适的科学调研方法,以实现与科研人员一起搜集可供分析的科学数据,帮助研究人员解决科学问题,同时提升参与公众的科学素养,提高公众对科学议题的理解和参与科学的热情。公民科学在欧美等国家已践行多年,在亚洲,日本、台湾、香港等地区的公民科学活动亦十分活跃,并有值得关注的有趣案例,在气候变化、外来物种监测、动植物保育、水体监测等生态环境保护方面均有“公民科学家”参与的身影。随着信息技术的发展和普及,利用游戏化理念和方式开展公民科学活动成为该领域的流行。基于游戏化应用,在内容上将单调的科研数据可视化,并将原本枯燥严肃的科研数据搜集分析工作娱乐化。这提升了用户的科学兴趣,降低了参与门槛,增加了用户黏性与规模。而对于科研人员而言,通过跨区域的线上交流与互动,亦实现长期数据搜集和群体智慧的共享。要实现公民科学游戏化应用功能的发挥,有赖于用户的持续性参与行为,而确保用户产生持续性使用意图则是其参与性行为发生的前提。目前,对公民科学游戏化应用的探索处于初期阶段,公民科学游戏化应用的用户持续使用意图尚缺乏系统性研究。基于此,本文首先在国内外文献综述分析基础上,通过扎根理论研究方法,梳理与用户持续使用意图相关的影响因素。参照游戏、游戏化与用户持续使用意图的研究以及公民科学游戏化应用与用户行为、意图相关研究的两方面总结,将公民科学游戏化应用的用户持续使用意图相关影响因素归类为个体动因、信息系统、社区影响以及社会影响。研究沿着以用户的个人动因作为内部的心理因素,受到信息系统、社区影响、社会影响等外部环境变量的影响,进而对用户满意度产生影响,并最终影响持续使用意图这一基本脉络展开。其次,从简化研究脉络和深化研究重点出发,使模型能够较为简洁而系统地展现公民科学游戏化应用的用户持续使用意图的影响因素及其关系。根据公民科学游戏化应用实际特征,考虑研究的侧重点,从不同理论视角对各变量进行概念约束。在满意度模型、技术接受模型等基础上,从公民科学游戏化应用的娱乐、学习、科研叁个功能视角出发,以感知有用、沉浸体验、利他动机作为个体动因维度的中介变量。外部自变量考量用户在实际使用公民科学游戏化应用过程中可能受到来自游戏化应用的技术系统质量、用户社区的信息传播以及社会环境的影响,分别选择了游戏化设计、游戏化机制、服务应用、社区信息质量、社区结构资本、社会形象、区域科学文化环境作为影响因素,并提出了相关假设。以知名度较高的公民科学游戏化应用的EyeWire作为研究工具,通过在应用的用户社区发放问卷,委托在美华人留学生群体,以及组织在华外国留学生群体和学历为研究生以上的国内学生试玩,搜集了 338份问卷。再次,通过SPSS17.0和AMOS17.0对样本信效度和变量关系进行相关分析后,发现公民科学游戏化应用的用户持续使用意图受到来自满意度、沉浸体验和感知有用叁个因素的显着的、直接的正向影响。游戏化机制对用户沉浸体验、应用服务和社会形象对用户感知有用、社会形象和区域科学文化环境对用户利他动机均产生直接影响。而利他动机对持续使用意图、游戏化设计对沉浸体验、游戏化设计和游戏化机制对感知有用、社区信息质量和社区结构资本对感知有用、区域科学文化环境对感知有用均不产生正向影响。最后,基于研究结论,从用户角度对公民科学游戏化应用的设计思路、运作优化和持续发展上提出相关建议。(本文来源于《中国科学技术大学》期刊2018-02-12)

李倩,侯碧梅[4](2013)在《基于DM和ECM-IT的移动社交网络用户持续使用意图研究》一文中研究指出近年来,移动社交网络的迅猛发展引起了理论和实践领域的广泛关注。本文在对移动社交网络的特点进行分析的基础上,整合信息系统期望确认模型(ECM-IT)和信息系统成功模型(DM),并引人感知服务可达性因素,构建了移动社交网络持续使用模型。基于研究设计,我们回收了320份有效调查问卷,通过结构方程模型的方法对模型进行了检验分析,同时对促进移动社交网络的持续使用提出了针对性的建议。(本文来源于《信息系统学报》期刊2013年01期)

持续使用意图论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

随着移动互联网的发展以及消费者消费观念的转变,一种全新的C2C商业模式开始崭露头角,它就是共享经济。共享经济的出现是为了实现社会的可持续发展,同时提升资源的有效利用。一方面,共享经济的出现给传统商业平台带来了巨大的挑战,另一方面共享经济野蛮生长的同时也伴随着一个又一个亟需解决的难题。本文通过215份有效样本问卷,从平台属性与商家属性两个角度出发,识别来自消费者两种不同的信任类型。同时整合了信任建立模型与依恋理论,探讨了共享经济短租平台中消费者信任与消费者持续使用意图之间的关系。验证了消费者依恋在消费者信任与消费者行为意图之间的中介作用。研究结果表明,在共享经济短租平台中,存在来自于平台网站和平台商家的两类信任影响因素对消费者信任产生影响。研究还发现,信息系统持续使用意图的建立是一个递进的过程,通过建立消费者信任来提升消费者依恋感,从而对消费者持续使用意图产生正向影响。此外,研究从两种不同的信任视角出发,应用依恋理论对新兴的共享经济平台进行深入研究,为在线消费平台中消费者信任及消费者持续使用意图的研究提供了新的研究思路与方向。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

持续使用意图论文参考文献

[1].葛超逸.共享单车平台的服务质量对用户持续使用意图的影响研究[D].哈尔滨工业大学.2018

[2].汪晨.共享经济平台用户持续使用意图研究[D].北京邮电大学.2018

[3].方可人.公民科学游戏化应用的用户持续使用意图影响因素研究[D].中国科学技术大学.2018

[4].李倩,侯碧梅.基于DM和ECM-IT的移动社交网络用户持续使用意图研究[J].信息系统学报.2013

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