（国家电网四川省电力公司广元供电公司四川广元628000）
摘要：为提高公司的经济效益和运行能力，结合区域电力市场特点和多年积累的经验，某供电公司采用精益营销信息平台，优化调度实现对指标的优化控制，在分配，数据查询提交等方面取得了重大成就。
关键词：精益化；营销；信息平台；成效
1.实施背景
截至2014年底，某电力企业全网装机容量达到7787万千瓦，其中水电6229万千瓦。全省全口径发电能力达到319.6亿千瓦时，2013年耗水80亿千瓦时.2014年，1997年废弃的水量为97亿千瓦时。未来全社会用电增速进一步放缓，输电渠道建设滞后，装机容量继续快速增加。同时，水电装机容量比例较大（目前为80％），水电过剩问题更加突出。因此必须分层次地制定水库的目标，及时发现实际调度的差异和不足。
某电力企业经过多年的运行，积累了宝贵的经济运行经验。然而，由于不同人的理解不同，存在性能参差不齐的现象。精细化运作水平有待提高。在控制每日电价和用水量时，存在不足之处。如何协同优化电价和耗水率控制，电价和耗水率都保持在合理水平，提高发电企业的精益营销能力仍然是一片空白。
为调动市场营销人员的营销积极性，该公司出台了“经营管理考核办法”。这些措施的出台起到了积极的作用，但根据岗位分配，在一定程度上导致了“吃大锅饭”的现象。根据劳动力分配情况，进一步完善。
2内涵和做法
根据企业营销现状和评估指标，该公司全面总结管理经验，深化管理精髓，有效开展理论创新，构建精益营销信息平台，即公司内经济操作系统。它优化了水库优化和经济运行。在指标优化控制，激励和惩罚分配激励以及提交数据查询等方面采取了一系列有效措施。
2.1水库调度目标化
根据上级公司的经营目标，根据流域供水特点和市场形势，制定年度水库运行计划。年度水库运行计划是今年的目标和任务。这是一个近乎完美和理想的愿景。年度水库运营计划是针对性的。展示是公司整体业务任务和压力传递的责任。由于气象和水文预报方法，技术手段的局限性以及气象变化的多样性，近期和短期预测也将在中长期发生变化。周水库运营计划是对水库月运营计划的详细分解和细化。水库运行计划的论证基本上是一个计划指标任务和工作目标。为了进一步验证期末入库水量的预测准确性和水库水位调度的实施水平，系统每天自动生成可视化差异分析图，便于工作量评价。
2.运行指导可视化
在年初-干燥期（4月25日）-正常用水期（11月25日）结束时，水位基本控制在588米。水库水位在一年内未出现大的变化。降低用水率，提高经济运行水平的经济运行体系的关键突破之一。该电力企业在开展调峰调峰任务时，已经制定了满足功能任务承诺和提高经济效益的负荷分配指导（推荐状态）。在不承担调压任务和系统没有特殊要求的情况下，开发了实现实时发电最大效益的单元运行方式。
3.指标评价完善化
该公司执行分时电价。高电价比平板电价上涨33.5个百分点，低谷电价比平板电价下降37个百分点。在电价上涨，用电量增加的同时，很难说明指标是否上涨，电力行业还没有设定相应的评价指标。该电力企业根据电量的实际情况，启停延时时间和必要的空载低负荷运行时间确定用电目标，确定不同的目标按照电价，市场情况等进行月电价格分析，进一步总结日常水能综合情况。经济指标是当天单位水量产生的经济价值（单位：元/立方米），根据水电综合经济指标形成日，月，年的评价体系。
4.奖优罚劣差异化
建立以水综合经济指标为基础的评估体系，避免单纯用电价格上涨或单纯降低用水量获取营销激励，导致不准确的评估问题，评价体系符合地区和公司的实际情况。建立以促进和减少收益为基础的利润分享机制。体现“功德奖赏，失败惩罚”的原则来实施考核，根据工作绩效的贡献制定奖惩标准。建立以信息化，时效性和人性化为基础的软硬评价体系，使评审工作能够按照规则和依据进行。
5.数据查询信息化
将充分考虑信息通信安全规定，建立防火墙，在第二，三信息区实施信息传递，消除信息和传递的延误。结合市场营销数据的来源，分析市场营销数据源的流程，连接运行系统自动获取相关数据，减少数据流通过程。固化数据指标会自动报告唯一的时间限制。创建基于Web浏览模式的查询方法。
3实施效果
精益营销信息平台，公司内经济运行系统于2013年底投入使用，2014年经过验证后取得了明显成效。
3.1水库调节水平继续增加
通过水库运营计划的“年度开发，月度分解，每周提炼，日标”等措施，2014年宝珠寺水电站水库水位有序淘汰/回收，确保年用水量率达到100％，增加了水库的运行水平，提高使用效率。
2.经济运行水平继续提高
通过“单负荷优化引导，综合负荷优化引导，综合负荷优化引导”等措施，宝珠寺电站2014年空载和低负荷运行时间同比减少805.95小时，提高了管理人员对电站水位控制及相关问题协调的指导，提高了经济运行水平。由于调度不当，电站全年用水量为每千瓦时22.62立方米，同比减少0.93立方米每千瓦时，发电量增加1425万千瓦时。
3.发电经济效益显着提高
综合水电经济指标的建立和应用，准确量化了电价上涨和用水率下降对经济效益的影响，通过电价和用水量的协调控制，协调电力销售与经济运行的关系，能源综合经济指标。建立电力营销和经济运行联系，提升该电力企业的经济效益。2014年，该电力企业综合经济指标同比上涨0.0043元/立方米，实现利润316647万元。
4.工人的工作激情显着增加
在对水电经济综合评估的基础上，实现了“指标实现，奖惩奖惩实施”，“有效奖惩，按劳分配”。每天结束后，操作人员的操作效果和奖惩将自动产生并充分发挥作用。经营人员的积极性，主动性和创造性促进了从生产型人才向生产型经营型人才的转变，切实将营销理念植根于思想，并将其外化。
5.工作效率不断提高
实施“原始数据原始报告，原始人向原负责人报告”的机制，减少中间过程，提高工作效率，每日报告制作从每日30分钟减至5分钟。信息化意味着固定的指标提交时间，提高了工作链中相关员工的责任心，全年无人为因素造成误报或延误现象。
总结：总之，相关企业要树立精益服务理念，提高品牌培育水平。它将零售客户作为重要的战略资源，引导营销人员转变服务理念，按照“同一方向，同时工作，同步服务，利益共享”的要求开展各项工作，根据客户的实际情况进行品牌培育，为客户选择适销对路的产品，引导他们提高业务能力。
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