中国石油化工股份有限公司天津分公司化工部300271
摘要：班组工作是现代化企业发展和创新的基础和源泉，面对新时期、新形势、新任务，已彰显其独特的重要性。按照天津石化进一步强化提升“三基”工作实施方案的总体要求，化工部工会紧贴基层班组实际，依据班组“三基”工作思路，在坚持继承与实践创新相结合的基础上，建立以：安全型、技能型、责任型、绩效型、和谐型“五型班组”管理考核评价体系来全力推进“内部管理标准化、作业环境标准化、岗位操作标准化”的“三标”班组建设，通过不断实践并积极探索班组建设融入现代企业管理的新内涵、新形式、新方法，不仅有效推动班组各项制度的执行落地，更形成了具有化工部鲜明特色的班组管理。
关键词：五型班组“三基”工作“三标”班组
一、以“五型”推“三标”助力班组建设管理的具体做法
工会抓班组建设是公司党政赋予工会的重任。按照“大抓基层”鲜明导向，抓实基层、打牢基础，就要从班组抓起，从服务抓起。在公司的指导帮助下，通过多年的工作实践我们提出了以“五型”推“三标”的工作模式，并形成了体系。用六句话进行概括：一是“五型”是载体；二是“三标”是目标；三是“责任”是内容；四是“双层考核”做保障；五是“三个维度验收”做支撑；六是“班组小家建设”全覆盖。
一是“五型”是载体。创建“安全型、技能型、责任型、绩效型、和谐型”班组，通过五个“核心”载体介入，提升班组“五个”水平，抓住了点，带动了面。在创建安全型班组方面：以‘安康杯”竞赛、工会劳动保护监督检查和班组安全管理案例征集、评选等活动，总结提炼近年来班组在加强安全文化建设、推进隐患排查治理、杜绝“三违”和参与职业病防治等方面取得的富有成效、具有特色的班组安全管理模式和管理经验，并积极推动班组安全成果转换。在创建技能型班组方面：发挥“职工素质工程”办公室的推动作用，把推动导师带徒、星级考核、技术比武、岗位练兵与劳模工作室衔接并融合，通过基本功训练，技能培训，课题研发，人才培养等活动发挥劳模工作室示范引领作用。在创建责任型班组方面：强化班组五大员的管理，亮明身份、明确职责，以提高班组长履职、员工落实岗位责任制等为活动载体和考核依据，年度评选“优秀班组长、四优党员、优秀职工。在创建绩效型班组方面：把“降本增效”作为核心内容，通过推动班组成本核算，实现了“班核算、周分析、月考核，为班组优化运行提供了依据；由工会搭台，专业科室定指标，实行双向考核评优的小指标竞赛，得到班组普遍认可，职工得到了奖励，作业部收到了效益。在创建和谐型班组方面：通过建立工会工作室、图书角、职工解压室等职工文体活动场所，并以“五必谈、五必访，人文关怀、班组员工情绪管理，文体活动，班组事务公开等内容营造和谐氛围。
二是“三个标准化”是目标。持续推进班组“内部管理标准化、作业环境标准化、岗位操作标准化”为工作目标，认真分解落实班组“三基”工作要求和考核标准，注重班组员工参与班组日常管理和“规范化”班组建设，实现“三标”班组达标率100％。
三是“十项责任”是内容。把班组“十项岗位责任制”执行与落实作为考核内容，通过“一图两表”（管理矩阵图、分工表、检查评价问题反馈表），强化岗位责任制执行，持续完善并从严落实班组职工岗位职责和班组民主管理、绩效考核、事故责任追究等制度，并将“十项责任”作为推进“三标”班组建设的考核依据，进行量化评分的同时，积极推进班务公开，落实好班组职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
四是“双层考核”做保障。班组层面：定细则、自主考核，对员工实施小奖月兑现；奖励来源于工会经费支持；车间层面：周考核、分会月汇总，月排名、对应月度绩效增量部分的分配，以此激励班组员工。
五是“三个维度验收”做支撑。以车间月考季报为基础，把班组三基考核细则8项32条做为标准，专业科室季度审核验收；工会组织季度检查验收（概念：工会干部每季度走遍52个班组，全年将深入基层班组200余次）；年度评先综合验收。
六是“52个班组小家建设”全覆盖。工会把职工能在小家园地前站得住脚，作为工作满意率评价。52个班组小家园地的建立，有效落实了班组职工的知情权、参与权、表达权和监督权，小家园地不仅有内容，反馈有渠道，班组事务公开更得到有效落实。
二、以“五型”推“三标”助力班组建设管理效果
自2017年化工部以大抓基层为导向，在落实严细实上狠下功夫不走过场，精心做好服务一线班组，真正推动52个班组小家百花齐放，并实现52个班组全部达标。
一是营造了一种氛围。通过长期工作积累与实践化工部提出以“五型”推“三标”助力班组建设的工作思路。经各车间年度班组综合考核排名结果，推荐出16个先进班组参加化工部2018年度班组“创品牌、夺红旗、树标杆”评优展示，展示交流以PPT多媒体形式，图文并茂来展示班组的管理特色，通过“亮剑”比成效、找差距，为创建“三标”班组起到了助推作用。
二是抓实了“三标”班组落地。如何保证把“三标”班组建设的有活力，打通最后一公里，化工部通过以落实岗位责任制为核心的班组管理制度，让员工“上标准岗，干标准活、交标准班”来实现“班组内部管理标准化；以现场安全环境和清洁环境有序，实施现场设备7S管理，来实现作业环境标准化；以严格执行岗位工艺规程和设备操作，确保操作人员“四懂三会”来实现岗位操作标准化。通过进一步健全以岗位责任制为中心的基础管理制度和班组考核体系，使班组各项制度有章可依，有规可循，为制度落地，责任生根提供了可靠的保障。
三是形成了考核机制。用良好的机制，来推动班组各项制度执行落地，通过建立实用、简捷、高效的“三个维度”激励机制，来推进“三标”班组建设。
（一）月度激励。月考核与装置现场规范化管理，消除“低、老、坏”现象相结合，以每周检查调度会通报的形式与化工部月绩效考核硬兑现，依据《班组考评办法》，通过班组自查、车间周检，作业部开展的标准化管理现场达标考核、班组月度量化排名公示上墙的方式实施月绩效考核。
（二）季度激励。以班组建小家活动为主要形式，以班组劳动竞赛为主要载体，通过对“竞赛立项、考评验收、目视化评优”，对“优胜班组”进行奖励惠及于班组职工，形成班组之间“比学赶帮超”氛围。
（三）年度激励。通过组织“五型班组”评优展示会，亮班组家底，比班组真功，集班组月度考核排名、季度竞赛成绩，年度对照班组考核采分点进行评价验收；从中选树“安全型、技能型、责任型、绩效型、和谐型”五面红旗班组，择优选树工人先锋号和优秀班组长给予表彰。
通过对班组有效激励，激发了班组员工参与班组民主管理的积极性，增强了职工对制度的认同感，通过对选树的过程管理，经验总结与提炼，起到了“让示范变规范、让标杆变标准”的典型引领作用，为塑造“三标”班组提供推动力。
四是收获了一批成果。近年来，化工部以“五型班组”考核评价体系为载体，通过制定符合自身实际的“三标”班组具体标准和措施，真正推动了“三标”班组落地。聚酯车间运行丙班和短丝车间运行乙班在天津石化班组安全建设与管理成果展示中分别获得一等奖和二等奖；大芳烃车间运行乙班和聚酯车间运行甲班分别被评为天津石化“工人先锋号”荣誉称号；短丝车间运行乙班荣获天津市安康杯优胜班组；PTA车间运行丙班代表天津石化参加天津、甘肃两省市QC小组成果交流；并分别荣获天津市和全国质量信得过班组荣誉称号。