浅谈企业标准化管理的创新

浅谈企业标准化管理的创新

(国网河南省电力公司漯河供电公司河南漯河462000)

摘要:一个企业从建立到逐步发展壮大,不同时期,在管理上有不同要求。成立之初,往往规模较小,采用家庭式管理,成员自觉完成各项工作;随着企业壮大,责任制应运而生,人员和部门各负其责,推动企业发展;在经济全球化的今天,这样的管理模式已开始阻碍企业的健康发展,企业只有推行标准化管理才能与行业和国际接轨,获取发展空间。

关键词:企业;标准化;管理;创新;分析

1导言

现阶段,我国社会经济主体在日常经营过程中,管理、生产及制度等的建立都需要面向国际这一大的市场环境。只有这样,才能够促使企业经营管理更加具有科学性,企业标准化管理就是在这种背景下产生的,而随着世界市场及国内市场经济结构的不断转变,现阶段我国企业应不断将创新思想融入到标准化管理当中,不断构建全新的标准化管理,促使企业的日常经营更加具有灵活性。

2标准化管理优势

2.1管理理念上以发展的思想抢占先机

传统管理在企业发展方面大都是粗放的,会制定一些短期目标、指标,往往通过劳动竞赛、比学赶超等活动强化实施;标准化管理在制定目标的同时,强调实施、验证和持续改进,致力于运用PDCA管理理念形成积极的良性循环发展模式。

2.2在风险控制上科学有效

传统管理过程中,我们往往根据经验和惯例来确定、预防和处理风险,在实际操作中没有用科学的方法有效评价,控制措施的有效性很少进行科学评估;标准化管理在风险管理上要求源头控制,强调全员参与,在推行之初员工要对岗位设备、设施和所处环境的风险进行全面排查、评价,对不允许风险制定有效的控制措施。

2.3在过程管理中优势鲜明

传统管理中,我们只强调把本项工作得到解决,处理过程没有严格统一,形成办同样的事不同的人方法不尽相同,在企业规模不断扩大的过程中其弊端越来越明显;标准化管理强调过程方法,对企业重复性工作进行合理整合,科学梳理,形成确定的、流程化的作业流程,不仅规范了工作方式,也防止了因人员变动而带来的不适。两相对比,传统管理是从无到有,是以量的积累为特征的过程,标准化管理是在传统管理的基础上有效清理、整合,科学提炼,形成了质的飞跃。

3企业标准化管理的重要性

在科学和信息技术不断进步的背景下,企业日常生产经营过程中要面临更加严酷的市场竞争,在提升自身核心竞争力的过程中,实施管理标准化具有重要意义。企业管理水平的衡量中,一项最关键的内容就是基础管理,基础管理质量能够在管理标准化的有效实施下得以提升。企业日常经营管理过程中,有效实施管理标准化,能够促使各项技术的创新、理念的创新等有据可依,并在实际工作中切实落实。企业管理标准化实施的过程中,主体内容是技术标准化,辅助项目及内容为管理和工作内容的标准化,三者同时实施能够实现相互促进,对于提升企业核心竞争力具有重要意义。实现企业管理标准化,能够促使企业职工在工作中,不断向同一目标凝聚,有效实现团结合作,提升工作效率。实施标准管理化的过程中,企业能够获得更多直接和间接经济效益,管理人员在日常工作中,积极性能够被激发和调动,不仅个人价值得到充分的发挥,企业综合经济效益也能够有所提升。与此同时,统一、规范的管理和企业组织还能够在管理标准化的基础上得以实现。新时期,市场经济竞争越来越激烈的背景下,我国企业应当根据市场经济运行环境及变化,不断进行企业标准化管理的创新。

4工业企业标准化管理创新内容

4.1观念创新

一是企业要树立标准化管理的竞争意识,它是“竞争管理”观念的核心。竞争意识表明标准化不仅仅是企业的一项基础管理工作,而是企业的一项参与市场竞争的重要方法。二是企业要树立标准化管理的战略意识,它是“竞争管理”的依据。企业必须进行标准化的战略规划,制订明确的企业标准化战略目标,并拟定具体的实施方案和策略。企业标准化战略应与营销战略紧密结合,为企业整体经营战略服务。三是企业要树立标准化管理的协作意识。企营销环境复杂多变,要求企业必须与科研院所、标准化行政主管部门、同行业竞争者、供应商以及客户紧密协作。尤其是与国内竞争者,应携起手来,结成标准化战略联盟,共同研究和制订相同领域的技术标准。四是企业要树立标准化管理的超前意识。它要求企业时刻把握世界经济、技术发展的脉搏,洞悉市场需求的变化趋势,标准化活动要有前瞻性,不仅要满足消费者的现实需求,还要满足消费者潜在期望和需求,才能始终处于行业发展的前沿,在国内外市场具有绝对的竞争优势。

4.2标准创新标准创新是企业标准化管理创新的核心

企业标准化实质就是制订和实施标准的活动。一是在标准的确定和使用程序上要有创新。企业要改变生搬硬套国家标准这一传统思路,而应以市场为导向,在参照标准化管理创新国家标准的基础上制订本企业的内控标准。科学的程序应该是“了解顾客需求特性—确定适用标准—技术开发—生产加工”。企业必须通过市场调研获取潜在顾客和其他利益相关者的需求特性。然后,研究、建立技术要素与顾客利益的联系,把顾客需求转换成产品的技术特性,通过评价和测试,最终形成产品标准。二是要有超前意识,充分考虑产品满足顾客的潜在需求。在制订标准时必须把员工的职业健康、消费者的生命、健康和环境保护放在首要位置。确定和贯彻绿色标准是企业今后标准化活动的必然趋势。不重视员工和消费者的生命、健康和生产经营过程破坏环境,浪费资源的企业不可能实现可持续发展,注定要被市场竞争所淘汰。“个性化”和“绿色化”的标准有利于增强产品的差别优势。

5结论

综上所述,标准化管理创新是我国工业企业改革和发展的必然要求。企业标准化管理创新首先要进行观念上的创新。标准创新和管理模式的创新是企业标准化管理创新的核心,机制创新是保证。企业管理者要充分认识标准化管理创新的内涵及其内容,重视和实施企业标准化管理创新对企业发展具有十分重要的意义。

参考文献:

[1]吴妍.浅谈企业标准化管理、质量体系管理和卓越绩效管理文件[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2013,04:21-22.

[2]李磊.让务实和求新融合——浅谈电线电缆企业标准化管理创新[J].中国质量技术监督,2013,10:62-63.

[3]史新辉,郭鸿湧,冯世钧,董慧芹.企业科技创新活动标准化管理的设想[J].创新科技,,:1-4.

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