苏州大学附属儿童医院江苏苏州215005
摘要：在社会经济不断发展的背景下，人们对于医院医疗服务提出较高的要求。医院管理作为医院发展的重要部门，决定着医院服务体系的建设质量。思想政治工作作为医院党建部门重点工作，与医院管理内容相互结合，能够促进医院管理发挥出其作用，通过对医院医护人员思想政治教育，从根源上，提升医院医护人员工作积极性与责任感，提升医院管理水平。基于此，在本文中，针对思想政治工作在医院管理中的作用进行分析。
关键词：思想政治工作；医院管理；作用
前言：在改革开放以后，我国医院管理受到西方文化的影响，使得医院职工的道德观念、价值观念等发生了巨大的变化，为医院管理带来了难度。新时期，促进医院管理水平提升，需要借助医院党建部门的思想政治工作对医院职工进行思想教育，纠正其错误的思想观念。同时医院管理需要深刻认识到思想政治工作在其工作中的重要性，发挥出医院管理积极作用。
1思想政治工作在医院管理中应用的必要性
医院管理中引入思想政治工作对于提升医院管理水平而言至关重要，在医院管理方式科学的基础上，医院管理部门能够高度重视医疗服务、医疗安全等问题，严谨的医院管理策略在一定程度上提升了医院医疗服务水平。但是，如今的医院管理中，尚不能完全做到“以病人为中心”，在病患服务理念上认识上不到位。在新一改背景下，医务人员的人生观、价值观以及世界观都发生了改变，其实际的社会主义核心价值观也存在着较为明显的偏移，受到经济利益的影响，很多医护人员丧失医德，工作职责缺失。因此，在这样的医院管理背景下，需要对医院医护人员进行适当的思想政治工作，引导医院医护人员能够从思想上认识到以患者为本的工作理念，培养其医德医风，保障医院医护人员的工作积极，工作态度端正[1]。
2思想政治工作在医院管理中的作用
思想政治工作在医院管理中的应用，有效的推动了医院管理发展。首先思想政治工作能够从医院人员思想角度出发，保障医院能够朝着正确的方向发展。其次，思想政治工作能够立足于医院人才培养，提升医护人员的综合素质。第三，促进医院管理制度能够有效的落实。第四，基于思想政治工作的医院管理能够为医院管理发展提供直接的动力。
2.1保障医院朝着正确的方向发展
医院是由多个部门组成，并且每一个部门都由相应的医护人员构建而成。当医院群里来发展目标之后，各个部门员工对于医院发展目标的理解决定着医院发展方向。为了避免医院走弯路，或者是陷入危机，在医院管理环节中，通过对于医院各个部门的医护人员进行思想政治教育，培养其思想政治素质，关注其精神面貌，并且提升其职业道德，保障每一名医护人员的理念能符合医院发展。在医院医护人员的思想认识不断提升的基础上，医院才能在发展战略引导下朝着正确的方向发展。同时，思想政治工作能够帮助医护人员树立正确的世界观、人生观、价值观，引导医护人员支持医院工作[2]。
2.2思想政治工作实现医院人才培养
医疗行业与其他服务行业之间存在着较大的差异，医疗行业属于高技术行业，医院发展有赖于高精尖的专业技术人员，以及专业带头人，在帮助患者摆脱痛苦的基础上，造福患者。然而，高精尖的医疗人员在医院发展中尚不足够，还需要医疗人员具备崇高的素质，以及医德医风。在医院管理中，通过对高精尖的医疗人员进行思想教育，逐步培养其热爱工作的事业心、救死扶伤的责任心，才能够将整个医疗服务团队素质提升。
2.3促进医院管理制度的落实
医院管理工作的落实，需要通过制定科学的医疗服务计划，从医院发展现状出发，为医院制定完善的管理制度，并且在严格的制度执行体系下，才能够促进医院获得最佳的经济效益。然而在医疗制度落实环节中，通过对于各个科室负责人进行思想政治教育，提升领导人的思想觉悟，提升其在实际工作中的主人翁意识，才能够保障其在医疗改革中全身心的投入精力。并且科室负责人在部门的影响力比较大，通过其榜样宣传来带动科室医护人员综合素质提升，并且提升其思想认识。保障在新的医疗制度落实环节中，带头执行医疗制度，在以点带面的形式下，科室工作能够稳步提升[3]。
2.4为内部管理提供动力
在医院管理中，最为核心的工作就是促进医院发展和人员的思想进步，将思想政治工作应用到医院管理当中，能够有效地调动员工工作积极性，培养可是凝聚力[4]。当员工思想态度比较端正的情况下，在实际工作中能够提升创造力，工作热情提升很多。而基于思想政治工作的医院管理工作落实，能够从员工思想角度出发，主动的去了解员工，为员工提供有针对性的帮扶，使得员工在实际工作存在着归属感。该种医院管理方式是人性化的管理模式，通过于员工的思想沟通，在思想上与员工达成共识，通过思想工作的落实，来激发员工工作热情况，以促进医院实现长效的发展。
3如何强化思想政治工作促进医院管理
在医院管理中，通过强化思想政治工作的方式，促进医院管理，可以借助医院基层党建工作，在各个科室中开展相应的主题活动。在思想政治活动开展上，可以建立工作保障机制，在医院管理中开展深得民心的活动。此外，还可以借助新媒体互动性平台，实现医院管理中的医护人员沟通。
3.1开展基层医院党建工作主题活动
通过思想政治工作方式来强化医院管理，需要将医院党建工作内涵深入到医护人员思想中，而不停留在表面的思想教育上。医院党建部门的共作实质就是通过思想政治工作提升医护人员的思想认识。然而，大部分的医院党建工作仅停留在与医护人员进行口头上的沟通，以及思想政治文件上的对接，但是却不能挖掘到思想政治工作与医护人员工作之间的密切联系，因此导致了思想政治工作流于形式。换言之当前的医院党建工作难以与医疗服务相互衔接，在新医改背景下，通过思想政治工作提升医院管理水平，可以在医院医疗服务现状基础上，开展有关于思想政治工作的主题活动，将该种主题活动与医院的实际工作相互结合，将思想政治精神真正的注入到医院医疗服务中来。如，在基层医院中开展“争创服务第一”的活动，引入患者对于医疗服务的评价机制，在践行以人为本医疗管理理念的基础上，提升了医院的满意度。
3.2建立思政工作保障机制，开展深入民心的思政活动
医院管理中关于“人”的管理最难，而提升对于人的管理，才能够有效的提升团队管理，有效的提升医院管理质量。思想政治工作以“人”的思想教育核心，建立医院医护人员思想保障机制，从其思想出发，为其提供深刻而全面的教育与培养计划。该种思想政治能够做到以人为本，想医护人员所想，为其开展有针对性的活动。同时该种思想政治工作模式也是“十八大”重要内容。1）医院管理中，通过思想政治工作对于医护人员的思想动态进行了解，扎根于人的思想工作，强化队伍建设。如，在调查某医护人员家庭存在着困难的时候，当家部门以医院的名义为医护人员提供帮助，形成医院红十字会，解医护人员的难处；2）以医护人员为核心，在医院中为其营造思想政治学习氛围。
3.3基于新媒体平台的医院管理
随着科技信息技术的发展，新媒体平台应运而生，新媒体平台为思政工作提供了丰富的工作形式，一改传统思政工作中的“问话式”工作形式，一方面激发了医院思政工作者的工作热情，另一方面也提升了医院管理质量。在传统的医院思想政治工作中，思政工作者运用微信平台与医院医护人员进行沟通，虽然实现了新时期医院改革的计划，但是对于医院医护人员的信息了解甚少，在医院沟通机制中，缺乏真实信息的交换，思政工作者难以为医护人员提出有针对性的思想教育计划。那么在运用微信平台的基础上，对微信平台教育思政工作模式进行创新，成立基于线上与线下都会沟通机制，该种思政工作模式，能够为医院医护人员提供空间沟通之余能够进行小组讨论。在医院管理中，借助思政工作创建“有话可说”的微信反馈公众号，思政工作者定期向不同的科室部门推送有针对性思政教学资料，并且收集科室医护人员的信息反馈。在该信息沟通窗口中，医院四政工作者能够与医护人员进行信息沟通，同时也能够与患者以及患者家属进行信息交互，对科室医护人员进行评价。在线上公众号的针对性沟通之后，思政工作者对医院管理中所遇到的问题进行总结。
3.4思政工作人员的工作思想创新
在医院管理中通过思想政治管理方式，对医护人员进行思想教育，培养其养成正确的价值观。优化思想政治工作，需要提升思想政治工作人员能力，使其具备工作创新能力。而实现医院思政工作创新，需要以党的十八大精神为主线，将该精神与医院思政工作相互结合，使得医院能够充分地认识到医院思政工作的重要性，并且在思政人员工作环节中积极的引入先进的技术设备[5]。使得新的文化、政治局面能够引导医院思政工作者创新其工作方式，与医院发展现状相互结合，在十八大精神领会的基础上，整合国际政治信息，从国家发展的大局出发，改革医院管理方式。
结论：综上所述，在新医改背景下，医院管理需要改进其方式，注重医护人员的思想问题。将思想政治工作引入到医院管理中，有效的推动了医院管理发展，保障医院能够朝着正确的方向发展，促进医院管理制度能够有效的落实。在医院管理中，通过强化思想政治工作的方式，借助医院基层党建工作，在各个科室中开展相应的主题活动，建立工作保障机制，在医院管理中开展深得民心的活动。还可以借助新媒体互动性平台，实现医院管理中的医护人员沟通。
参考文献：
[1]刘艳芳.论思想政治工作在医院管理中的作用效应[J].东方企业文化，2015，（13）：176.
[2]柏珂.论高校档案工作在大学生思想政治教育中的作用发挥[J].改革与开放，2011，（14）：167-168.
[3]余中华.论思想政治工作在医院管理中的作用效应[J].中国医学伦理学，2005，（01）：92-93.
[4]何俊.论思想政治工作在医院管理中的作用[J].安徽冶金科技职业学院学报，2015，（4）：97-99.
[5]韩卫红.论思想政治工作对医院管理的作用[J].人力资源管理，2016，（11）：195-196.
作者信息：
张彧，出生年月1979.12.28，性别：男，籍贯：江苏苏州，职称：助理政工师，研究领域：思想政治教育.