――以浙江省武义县柳城畲族镇和四川省九寨沟县草地乡为例
蓝师优雷晓寅
西南民族大学四川成都610041
[摘要]新媒体时代下，基层政府开展工作增加了新的渠道和平台。新媒体平台的建设也为农村地区的旅游发展和农特产品营销发挥重要作用。当下，农村地区基层乡镇的新媒体平台建设工作刚刚起步。本文以浙江省武义县柳城畲族镇和四川省九寨沟县草地乡为例，对东西部农村地区基层乡镇新媒体平台建设现状进行比较研究，进而提出相关建议。
[关键词]东西部、基层乡镇新媒体、比较研究
一、项目的研究背景和意义
近年来，以互联网和手机等数字终端为代表的新媒体迅速发展，为各级政府开展工作、联系和服务人民群众提供了新的渠道和平台，同时也为思想引领、宣传教育及旅游资讯、农特产品营销提供了场所。用好新媒体发挥正能量，是新形势下加强基层服务型政府建设的一项重要任务。目前，我国农村地区基层乡镇的新媒体平台建设工作刚刚起步。
浙江省武义县因温泉旅游度假区的成功打造成为浙江省十佳旅游休闲胜地之一，该县将旅游经济作为重要的发展战略。该县的柳城畲族镇是浙江省18个畲族乡镇中最大的一个畲族镇，也是全国三大名莲之一的宣莲产地，柳城镇的畲族文化和宣莲文化是武义县发展旅游可重点挖掘和打造的文化资源。近年来，柳城镇将“开放的交通、优美的城镇、特色的旅游”作为发展思路，于2010年建设了网站，2015年6月推出了“柳城最后的桃花源”微信公众号，并取得了一定的成效。
四川县九寨沟县因拥有九寨、黄龙等旅游景区，是全国乃至全世界知名的旅游胜地。此外，九寨沟县还是全国唯一获得四项非物质文化遗产（南坪曲子、白马舞、川西北藏族民歌、熊猫舞）县。九寨沟县积极探索“如何让具有地域特色的原生态文化走出乡村与旅游市场对接”，打造“九寨全境深度游”。草地乡是“熊猫舞”的重要传承基地，是“九寨全境深度游”中重点打造和推荐的乡镇。草地乡2014年10月开始推出官方微博和微信公众号，是西部农村地区较早推出官方微博和微信公众号的基层乡镇。
柳城镇和草地乡分别处于东西部农村地区，在发展战略上有一定的相似性，且两地在新媒体平台建设上具有一定的代表性，故本文以浙江省武义县柳城畲族镇和四川省九寨沟县草地乡为例，对东西部农村地区基层乡镇新媒体平台建设现状进行比较研究，进而提出相关建议。
二、浙江省武义县柳城畲族镇和四川省九寨沟县草地乡新媒体建设现状
新媒体是指报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。本文进行梳理的包括网站、微信公众号和官方微博，因两地都已开通的主要是微信公众号，所以本文主要将两地微信公众号发布的内容及效果进行比较分析。
1.柳城镇和草地乡新媒体平台开通建设情况比较。
柳城镇于2010年9月开通了网站，但未及时更新，2015年6月开通了名为“柳城最后的桃花源”的微信公众号，尚未开通官方微博。草地乡于2014年10开通了官方微博，2014年11月开通了微信公众号。
在公众号的取名上有两种思路，一是如草地乡以“人民政府”为名，这一类适合发展政务平台；二是如柳城镇以自己的特色为名，这一类易与群众拉近距离，适合做旅游等资讯推广。
可以说，草地乡在发展新媒体的意识上并不落后于柳城镇。
2.柳城镇和草地乡微信公众号平台发布的内容比较。
柳城镇微信公众号的更新较为及时，内容包括政府工作、旅游信息、活动、招商推广等内容，各版块文章数量较为均衡。草地乡微信公众号内容71%集中在政府工作的报道上。可以说，柳城镇微信公众号在版块设置和及时更新上更胜一筹。
3.柳城镇和草地乡微信公众号平台阅读量比较。
据统计，柳城镇微信公众号阅读量超过200的占96.6%，更有27.6%的文章得到了1000人次以上的关注，最高阅读量达到80000多人次。草地乡微信公众号92%的文章阅读量在200人以内，其中65%的文章阅读量在50人以内。
可以说，在不考虑两地人口及受教育程度差异的情况下，柳城镇微信公众号在宣传效果上完胜。
三、农村地区基层乡镇新媒体平台发展建议。
综上比较分析，东西部农村地区基层乡镇新媒体平台建设开始于同一时期，但东部地区乡镇在运营管理方面做得更好。究其原因有管理者意识上的，有运营团队能力上的，更有线上线下活动开展方面的。对此，我们给农村地区基层乡镇新媒体平台建设运营提出以下建议：
1.强化农村地区基层乡镇发展新媒体宣传的意识。在当前乡村旅游蓬勃发展和农村电子商务快速发展的背景下，开展新媒体宣传对发展旅游及农特产品营销有积极的促进作用，可以说，新媒体平台建设是新形势下加强基层服务型政府建设的一项重要任务。根据目前应用较多的网站、微信公众号、官方微博三个平台的特点，我们建议，一般情况下，发展顺序为：官方微博、微信公众号、网站。
2.精心组建基层乡镇新媒体运营管理团队。运营管理团队决定着新媒体平台的活力和影响力，至关重要。建议由宣传部门主要负责，办公室及团委协助。同时，邀请县级宣传部门、摄影协会资深人士作为顾问。在西部农村地区，年轻人员较少的情况下，可以请大学生村官、学校教师、西部计划志愿者等参与，也可以争取有合作的高校大学生团队支持。
县市级政府应积极组织基层乡镇新媒体运营管理团队的培训，提升基层乡镇新媒体运营管理团队的业务水平。高校在开展“三下乡”社会实践时，可以把协助基层乡镇开展新媒体平台建议作为一项重要内容。
3.形式创新，积极开展线上线下互动活动。新媒体平台在内容上要尽可能挖掘文化，做到有深度，可读性强；在形式上要尽可能创新，有趣味性。政府会议工作等相关报道内容可以采用“一周要闻”等形式进行梳理，建议不超过总文章数的30%。要协调各方资源，积极开展线上线下互动活动，促进旅游、农特产品电子商务的发展。
4.把好新媒体的政治关。乡镇新媒体平台代表着党和政府和形象，切忌娱乐化、商业化，要把好政治关，积极发挥教育引导作用，传递正能量。
参考文献：
金中梁、朱连法；《新沸点武义旅游业发展研究》；上海人民出版社，2004年7月；
杨代友；《秦蜀九寨－白马血胆颤心惊》；巴蜀书社，2015年1月。
作者简介：
蓝师优（1984—），男，江西感赣州人，西南民族大学文艺学专业硕士研究生，研究方向：文艺与新闻学；
雷晓寅（1986—），男，浙江金华人，西南民族大学城市规划与建筑学院教师，研究方向：民族教育。