导读:本文包含了银行业消费者论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:消费者权益,投保人,保险机构,告知义务,最终责任,投保手续,排查,无风险,政府公信力,服务宣传
银行业消费者论文文献综述
张琼斯[1]（2019）在《银行业保险业整治侵害消费者权益乱象》一文中研究指出昨日从银保监会获悉，近日，银保监会下发《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》，决定组织银行业保险业开展侵害消费者权益乱象整治工作。通知明确，整治工作要以规范经营行为、保护消费者合法权益为目标，以《关于加强金(本文来源于《上海证券报》期刊2019-10-11）
刘淑维[2]（2019）在《营造和谐金融消费环境》一文中研究指出根据“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究工作方案，乌海银保监分局以监管中心工作为抓手，将履行全面从严治党主体责任与保护银行业金融消费者权益职责使命相结合，在强化政策宣导、强化监管督导、强化普及教育、强化制度整改、强化政策宣教等方面积极探索，推动银行业金(本文来源于《乌海日报》期刊2019-09-24）
本报[3]（2019）在《南平市银行业保险业消费者权益保护服务中心成立》一文中研究指出本报讯19日上午，由福建银保监局举办的“不忘初心、牢记使命”福建银行业保险业消费者权益保护工作推进会暨全省消费者权益保护服务中心成立大会在福州召开。南平市银行业保险业消费者权益保护服务中心等7家地市级消保中心和平潭综合实验区消保中心同时成立。南平(本文来源于《闽北日报》期刊2019-09-20）
边琪[4]（2019）在《将正面引导与反向警示相结合 做好银行业和保险业消费者教育工作》一文中研究指出银保监会党委高度重视消费者教育宣传工作,以消费者为中心,采取集中宣传与日常普及相结合、正面引导与反面警示相结合、线上渠道与线下渠道相结合的"叁结合"工作法,多层次、多渠道、多样式开展金融消费者教育,着力提高银行保险消费者识别风险和维权的能力。(本文来源于《中国银行业》期刊2019年09期）
姚伟[5]（2019）在《银行业消费者权益保护工作的对策研究》一文中研究指出完善银行业消费者权益保护是银行业自身可持续发展、促进金融经济和谐发展、不同利益主体共享利益的需要。本文在总结银行业消费者保护工作现状和不足的基础上,就如何改善银行消费者保护工作提出了六点相关建议。(本文来源于《上海金融》期刊2019年07期）
常婉丽[6]（2019）在《通过法定途径分类处理银行业消费者投诉的现实困境》一文中研究指出通过法定途径分类处理银行业消费者投诉在法律和制度层面已经得到规制,但在实践中,监管部门、银行、消费者叁者之间因投诉产生的矛盾往往对立又难以调和。当前,银行保险监管机构改革在基层基本落地,应充分利用机构改革制度调整的"窗口期",完善金融消费纠纷处置机制,强化分类与专业化治理力度,助力监管维稳和消费者权益保护成效提升。(本文来源于《中国银行业》期刊2019年07期）
韩健鹏,邵子轩[7]（2019）在《当前我国银行业消费者权益保护问题分析及策略研究》一文中研究指出近年来,随着我国国民经济持续发展,社会财富的不断增长和居民消费水平的不断提高,广大消费者对金融服务的需求日益增长,依法维权意识亦日趋增强。当前,我国银行业的各类金融产品与各项服务持续创新,银行金融产品的销售与银行服务收费等金融消费者权益保护问题日益凸显,切实有效维护银行业消费者的合法权益越来越受到政府、监管部门乃至社会各界的关注。各银行业金融机构也逐渐认识到深入开展消费者权益保护工作,对其发展有着重要的意义。本文通过对当前我国银行业消费者权益保护情况进行分析,指出其存在的问题,进而提出相应政策建议。(本文来源于《现代商业》期刊2019年19期）
杜冰[8]（2019）在《银行业多点发力护好消费者“钱袋子”》一文中研究指出“你们演的这个‘防骗记’真生动，给我们这些老年人上了一课。” 在北京门头沟区城子办事处龙门叁区居委会近日举办的 “与民同心，为您守护，打击非法集资我们在行动”活动现场，邮储银行北京分行员工自编自演的小品“邮储防骗记”赢得了社区市民的点赞。这是银(本文来源于《金融时报》期刊2019-03-16）
陈锦光[9]（2019）在《银行业消费者权益保护:顶层设计、落实方法及未来筹谋——以兴业银行为例》一文中研究指出消费者和银行的关系是"唇齿相依,共生共荣"。保护消费者权益,实际上就是保护银行本身,侵害消费者权益就是侵害银行本身。做好消费者权益保护是兴业银行践行"服务立行"战略的头等大事。随着经济的发展、人民生活水平的提高,消费者迅速进入到金融的各个领域,针对个人消费者的金融产品和创新服务也日趋丰富、专业甚至复杂,消费者权益受到侵犯的金融投诉或案件由此相伴而生。消费者权益受侵害,不仅潜藏着系统性金融风险(本文来源于《中国银行业》期刊2019年03期）
吉雪娇[10]（2019）在《四川省银行业协会：保护消费者合法权益 构建良好金融生态环境》一文中研究指出从行业环境建设、金融知识宣教、再到多元化金融纠纷调解机制的先行先试，2018年，作为行业自律组织，四川省银行业协会在保护金融消费者合法权益领域持续推进。近日，四川省银行业协会相关负责人接受了《金融投资报》专访，对四川银行业消保领域的工作予以介绍，同时(本文来源于《金融投资报》期刊2019-03-15）
银行业消费者论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
根据“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究工作方案，乌海银保监分局以监管中心工作为抓手，将履行全面从严治党主体责任与保护银行业金融消费者权益职责使命相结合，在强化政策宣导、强化监管督导、强化普及教育、强化制度整改、强化政策宣教等方面积极探索，推动银行业金
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
银行业消费者论文参考文献
[1].张琼斯.银行业保险业整治侵害消费者权益乱象[N].上海证券报.2019
[2].刘淑维.营造和谐金融消费环境[N].乌海日报.2019
[3].本报.南平市银行业保险业消费者权益保护服务中心成立[N].闽北日报.2019
[4].边琪.将正面引导与反向警示相结合做好银行业和保险业消费者教育工作[J].中国银行业.2019
[5].姚伟.银行业消费者权益保护工作的对策研究[J].上海金融.2019
[6].常婉丽.通过法定途径分类处理银行业消费者投诉的现实困境[J].中国银行业.2019
[7].韩健鹏,邵子轩.当前我国银行业消费者权益保护问题分析及策略研究[J].现代商业.2019
[8].杜冰.银行业多点发力护好消费者“钱袋子”[N].金融时报.2019
[9].陈锦光.银行业消费者权益保护:顶层设计、落实方法及未来筹谋——以兴业银行为例[J].中国银行业.2019
[10].吉雪娇.四川省银行业协会：保护消费者合法权益构建良好金融生态环境[N].金融投资报.2019
标签：消费者权益; 投保人; 保险机构; 告知义务; 最终责任; 投保手续; 排查; 无风险; 政府公信力; 服务宣传;