导读:本文包含了费控平台论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:电费回收,主动服务,智能费控平台
费控平台论文文献综述
潘晖,韦航,梁威,周平[1]（2018）在《基于主动服务的智能费控平台研究与应用》一文中研究指出为提升电费回收率与客户满意度,研究搭建了一个可覆盖电费抄、核、催、收及用电服务全流程自动流转的智能费控平台,并对电费回收、用电服务两个关键业务流程进行优化重组。应用效果表明,该平台提供了一种技术先进、服务优质的用电模式,提升了企业形象和经营能力,优化了资源配置,增强了客户服务的主动性,提升了电费回收率与客户满意度。(本文来源于《广西电力》期刊2018年04期）
[2]（2014）在《国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控平台割接上线》一文中研究指出2014年8月8日,国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控应用割接上线工作。国网浙江省电力公司作为国网总部营销远程实时费控应用项目第一批推广网省,严格按照国家电网公司总部工作要求,结合浙江公司实际,采取有序推广、规范执行和控制风险的原则,开展"业务规范、流程顺畅、服务标准、风险可控"的远程费控业务管理体系建设。远程费控深化应用,为阶梯电价政策实施提供业务支撑,引导用户转变缴费习惯,提高电费回收风险控制能力,提高营销业务自动化水平,提升工作质量规范化,提升客户服务水平。(本文来源于《电力信息与通信技术》期刊2014年08期）
王文平[3]（2008）在《基于规则引擎的EPC费控平台的研究与设计》一文中研究指出EPC代表Engineering, Procurement and Construction,其含义是对一个工程进行设计、采购、施工。EPC是国际上流行的一种工程承包模式,也是我国目前正在大力推广的工程承包模式。近年来随着国外大型企业的进入,EPC市场竞争越来越激烈。在此背景下,控制EPC项目成本费用已经成为一种共识。然而当前EPC承包企业对EPC项目成本费用控制认识上存在误区,在实践中缺乏科学性和系统性指导方法,所以导致EPC项目成本费用控制还处在一个较低水平。本文研究与设计基于规则引擎EPC费控平台,然后构建了用于控制EPC项目费控管理系统。EPC费控系统包括叁个组成部件,分别是电子采购系统、费用报销系统和电子表格系统。EPC费控平台的规则引擎可以灵活变更费控规则,从而使EPC费控系统能严格控制EPC项目成本费用。本文的主要研究工作体现在以下方面:第一,给出了基于规则引擎EPC费控平台原型系统,详细说明了原型系统各个部件的设计与实现。第二,详细说明了规则引擎的实现及推理算法,并对规则引擎算法进行改进,进一步提高了规则引擎推理的效率。第叁,在EPC费控平台上构建了费用报销系统,费用报销系统主要用来控制EPC项目过程中的差旅成本费用。第四,在EPC费控平台上构建了电子采购系统,电子采购系统主要用来控制EPC项目采购相关成本费用。与此同时,文章中还给出了一种基于规则引擎的系统开发方法。总之,EPC费用平台不仅能严格控制EPC项目的成本费用,还可以使EPC项目费用控制过程变得更加高效、敏捷、透明,为企业赢取更多利润。(本文来源于《国防科学技术大学》期刊2008-12-01）
费控平台论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
2014年8月8日,国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控应用割接上线工作。国网浙江省电力公司作为国网总部营销远程实时费控应用项目第一批推广网省,严格按照国家电网公司总部工作要求,结合浙江公司实际,采取有序推广、规范执行和控制风险的原则,开展"业务规范、流程顺畅、服务标准、风险可控"的远程费控业务管理体系建设。远程费控深化应用,为阶梯电价政策实施提供业务支撑,引导用户转变缴费习惯,提高电费回收风险控制能力,提高营销业务自动化水平,提升工作质量规范化,提升客户服务水平。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
费控平台论文参考文献
[1].潘晖,韦航,梁威,周平.基于主动服务的智能费控平台研究与应用[J].广西电力.2018
[2]..国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控平台割接上线[J].电力信息与通信技术.2014
[3].王文平.基于规则引擎的EPC费控平台的研究与设计[D].国防科学技术大学.2008