12306重复扣款反馈表格怎么弄

问：12306订票重复扣款怎么办

1. 答：由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@，网站将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至银行卡。
   下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。
2. 答：等着15天之内退款吧，出现这种情况的人很多的，应该能退钱的
3. 答：打电话反映一下，他们核实后，会在大概20工作日之后退款

问：互联网购票重复支付信息表 怎么填??

1. 答：旅客遇到重复支付情况时，应在火车票网上订票官网下载互联网购票重复支付信息表，将相关信息填写完整后，以邮件的形式将表格发送到邮kyfw@，相关工作人员会在审查核实相关信息后，将系统重复扣去旅客的票款退还到旅客的账户里。
   旅客在火车票网上订票官网预购火车票时出现票款重复扣款，这可能是银行的系统出了什么问题或是网络环境不好，信息传送出现故障不能及时传送，因而旅客会发生首次票款支付后，但是电脑不能收到支付成功的提示，旅客再次支付票款时，网站系统才提示旅客付款成功，等到银行结算的时候会按旅客两次付款都成功，这样就会扣去旅客两张票款，也就出现了旅客一张票一个订单但是多次重复支付问题。
2. 答：可以直接在网上填写一张互联网购票重复支付信息表，在里面清楚地标注自己购买的车票订单号和银行订单号等内容。将申请表发至铁路客服中心的邮箱，会有专人负责核实，待核实完毕后将按银行规定将所重复扣款返还至旅客的银行卡中

问：12306网上订票 不小心重复支付了怎么办

1. 答：第一步、首先在电脑中打开百度浏览器或者其他浏览器，在浏览中百度一下“12306重复购票支付”字样，就可以看到12306官网中有相似的一天搜索结果，一定要点击官网进入。如下图所示；
   第二步、在进入12306官网以后，就会出现一篇文章，是指导如何在重复支付火车票费用后的指南，然后点击左下角“互联网购票重复支付信息表.zip”下载。如下图所示；
   第三步、在下载好以后，点击打开即可，打开以后就会出现一个表格式的“投诉工单录入网络公告格式.et”表格，可以下载到个人电脑中。如下图示所；
   第四步、在电脑中找到表格以后，然后打开表格，就会显示“投诉人姓名”“投诉人电话”等一系列的信息，然后按照个人的真实情况填写。如下图所示；
   第五步、把表格中的所有信息都填写完成以后，就需要通过邮箱发送到指定的邮箱中。下面按照QQ邮箱为例，先在百度中输入QQ邮箱，然后点击进入。如下图所示；
   第六步、然后点击进入以后登录QQ邮箱，就会出现下图中所示部分，然后点击“写信”，就会进入写信的页面。如下图所示；
   第七步、等登录邮箱进入写信页面以后，就需要输入“收件人”“主题”等。在收件人处输入“kyfw@”，主题可以写火车票重复支付等，按照个人情况写。如下图所示；
   第八步、等所有的信息填充完成，然后把表格放入需要发送的邮箱中，然后点击左下角“发送”字样，点击发送到指定的邮箱中即可。如下图所示；
   12306将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具，具体到账时间，以退票时间为准。
   参考资料来源：