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摘要：随着社会经济的持续增长，人们生产生活水平在不断提高，对电力能源的需求和质量提出了更高的要求。但在供电企业实际发展中，部分企业过于注重开拓市场和追求经济效益，忽视了改革发展过程中的长期规划，未能重视电力营销工作中的实际开展情况，忽视了营销管理过程中存在的营销稽查问题，影响到电力企业的整体发展。
关键词：电力企业；营销稽查；存在问题；对策实践
1导言
电力企业营销稽查管理工作中存在的问题，主要是集中在缺乏全面合理的考核评价制度、稽查方式较为落后、营销稽查在线稽核能力不足等方面。针对存在的问题，加强营销稽查管理工作，通过建立健全电力营销稽查管理制度，创新和优化营销稽查管理手段和方式，以及充分发挥实时在线稽查功能优势，保障电力企业营销管理中营销稽查的整体效果。
2电力营销稽查管理工作的基本情况分析
电力企业营销稽查工作主要的职责是监督企业业扩报装、电能计量、电价电费、用电检查、供用电合同以及各项电力营销政策落实情况等企业关键业务过程。电力企业营销管理中稽查管理工作，首先需要做好电费的收缴工作，针对供电企业的电价进行全面观测，确认其是否符合相应的市场规范。其次，营销稽查管理工作，需要稽查电费的总体收缴情况，看这些电费是否全部按时上缴，同时需要及时了解到企业的抄表和实际应用情况，并加以处理。此外，在电力营销稽查工作，还需针对企业的实际用电情况进行检查，重点提高用电检查的力度，关注用电检查工作计划的实际完成进度，确认相关企业是否完成相应的责任和义务，是否存在窃电和违约现象。
3当前电力企业营销稽查管理所遇到的问题
3.1电力企业对于营销稽查管理不重视
现阶段，有部分电力企业并没有认识到营销稽查管理的重要性，导致对于营销稽查管理工作认识不正确，将工作的重点放在电力市场的开拓以及基础设施建设之上，没有发挥出电力营销稽查管理工作的职能。不仅阻碍了电力营销稽查工作的顺利开展，还影响了电力企业的健康发展。
3.2电力企业的营销稽查体系不完善
因为电力企业管理人员对于营销稽查管理工作的不重视，在进行营销稽查管理体系建设中也没有进行充分的思考。电力企业的营销稽查管理体系缺少系统化、统一化，直接导致企业稽查管理模式非常落后。在实际的稽查管理工作中，工作人员都是根据资料对于营销稽查进行分析，不仅增加了人员的工作量，还不能保证结果的准确性。另外，电力企业营销稽查管理体系没有形成统一的管理模式，在进行评级的工作中会受到人员主观意识的影响。
4电力企业营销稽查管理观念的发展方向
当前电力企业营销稽查的问题频发，已经阻碍了电力企业的可持续发展。如何进一步优化电力企业的营销稽查管理措施，可以从以下几个方面进行思考：（1）电力企业的发展要紧随时代发展步伐，积极地对于自身的营销稽查管理内容进行规范。明确营销稽查管理工作的重点和难点，完成稽查管理思路的优化和调整，从而保证营销稽查管理工作的正常进行。（2）大力地推动电力企业营销稽查管理的形式改革。电力企业要结合自身的发展情况，对于营销稽查管理模式进行优化和创新。不断地完善和协调稽查管理模式，将其同电价监管、电费计算等业务进行整合，进而促进对于电力企业的业务流程的管理和监督。（3）推行先进的营销稽查管理体制。电力企业要对于电力营销管理工作进行更加深刻的监督，实现监管范畴的逐步扩大。依据相关的评价和标准，对于电力营销业务的完成进行监管，从而实现电力企业营销稽查管理的提升。
5加强电力企业营销稽查管理的有效措施
5.1强化电力企业全体人员对营销稽查管理新的认识
电力企业应该对稽查管理工作进行全新的定位，让企业全体人员认识到电力营销管理具有领导、组织以及创新的基本职能，是作为电力企业中有效的管理形式之一。通过读电力稽查工作进行组织要开展活动，不仅仅有利于对营销行为进行规范，还能够提高营销规划的执行力，进而降低营销事故的出现，从而维护电力市场正常的运营秩序。
5.2建立健全电力企业营销稽查管理体系
传统的电力营销稽查管理体系，已经满足不了现代化电力企业管理的需求，因此，要对电力企业营销稽查管理体系进行进一步的健全与升级。电力企业应该制定以内查为主，外查进行延伸，实现内查与外查相互结合的管理体系。与此同时，电力企业应该对科学技术进行充分的应用，建立电力企业自身的营销业务平台，进而确保周期性以及非周期性稽查工作的顺利完成。
5.3加强对电力企业营销稽查管理内容的规范
在对电力企业营销稽查管理内容进行规范的过程中，电力企业必须以稽查工作的难点与重点为中心，进行合理的规范。其主要的稽查管理所规范内容主要包含：①对于稽查中严重的问题，应该给予重视，并进行专业的调查与研究，找出问题出现的源头，及时的解决，并采取相应的措施进行预防。②电力企业应该以营销工作为中心，对稽查工作的方向与思路进行科学的调整，保证稽查工作能够顺利的进行。③对于稽查管理的空挡以及漏洞，稽查人员应该进行及时的分类与汇总，思考解决问题的有效措施，针对性的解决。
5.4确保电力企业营销稽查管理考核以及评价的有效性
对于电力企业营销稽查管理考核以及评价工作，电力企业应该依据国家以及政府的相关规定，制定标准的考核与评级体系，规范电力营销稽查管理工作流程。而且相关稽查人员应该对电力营销业务机构的工作质量进行检查与监督，确保业务机构依法运行，并根据相关的规章进行问题的处理。例如：上海某家电力企业为了保障电力企业营销稽查管理评价与考核的有效性。通过健全电力企业营销稽查管理的形式，制定完善的营销稽查管理考核与评级体系，并对该企业的稽查人员进行明确的职责分工，进一步完善电力企业的营销管理体系建设，提高了稽查管理评价与考核的有效性，从而提高了该企业的经济效益以及社会效益。
6结语
综上所述，在现代化市场经济的发展趋势下，电力企业面临来自市场经济中的激烈竞争，想要在市场经济中占据一席之地，就必须加强企业稽查管理的科学性与合理性。电力企业在进行具体的营销稽查管理过程中，不仅仅要做好强化电力企业全体人员对营销稽查管理新的认识、建立健全电力企业营销稽查管理体系、加强对电力企业营销稽查管理内容的规范以及确保电力企业营销稽查管理考核以及评价的有效性等工作，而且要紧跟时代发展的步伐，通过对实践经验的总结，充分利用科学技术，不断对电力企业的营销稽查管理的措施进行改革与创新，进而提高电力企业营销稽查管理水平，促进电力企业可持续的发展与进步。
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